Sin Chew Daily - Sarawak Edition (Miri)
推出個性化優惠獎勵
對大型商家而言,移動支付有助於鎖定和分類消費者,讓商家有機會向消費者推銷更個性化的優惠產品和獎勵。各種折扣和優惠還能與移動支付相結合,取代折扣禮券以及在銷售點填寫資料的工作。聯網消費者從此向傳統的排隊結賬說再見,換來的是各種移動支付的客制化優惠和好處。
移動支付也幫助小型商家進入嶄新的零售時代,使他們不必支付高昂的手續費,同時享有和顧客互動的新模式。小型商家如今也可以鎖定消費群體,向他們推銷客制化的產品,與大型商家並駕齊驅。
電子商務已經成為不可阻擋的歷史洪流,因此零售業者必須探尋機會,掌握研究情報,制訂各種針對這群消費群體的策略。零售業者不該盲目追求科技,反之洞悉消費者心理與行為習慣,進而瞭解他們的需求,才是制勝關鍵。