臉書打假新聞反效果？

（八打靈再也17日訊）臉書雖然推出了把假新聞的鏈接或帖文標註為“有爭議”（disputed）標籤，協助用戶區別新聞真偽的新工具，但卻不獲好評，甚至認為此功能讓假新聞流量進一步提升。

保守團體反促分享消息

《衛報》指出，假新聞發出的警告行動太慢，有關假資訊已被廣傳和被網民接收。該報舉例，Newsport Buzz網站發布消息，指數十萬名愛爾蘭人被賣去美國當奴隸，有關新聞已經被美聯社和Snopes.com標籤為不真實的新聞。但是該網站編輯卻說，此消息的流量在臉書發出警告後竟有增加的現象。

一些保守團體抓住了這一點將臉書 打擊假新聞的動作，詮釋為“臉書試圖制止某些事情”並極力呼籲網民分享這些消息。因此，“不要分享”的意圖，實際上可能出現反面效果。

該報指出，臉書沒有提供關於被標記為有爭議的文章的數量，或對流量有什麼影響的數據，但臉書發言人告訴《衛報》，有爭議的標籤確實能讓該文章的流量和分享率下降。

RealNewsRightNow的網站負責人羅伯特卻認為，雖然網站本身的文章被標籤為“有爭議”，但卻沒看到任何被警告的訊息，其網站流量也沒有下滑的跡象，他接受《衛報》訪問時，諷刺這項功能完全沒有帶來效果。

英國《衛報》報道，他們以社會學家和心理學的角度來看，臉書的檢測假 新聞功能若要奏效，首先要讓用戶與網絡間建立互信關係，若不信任這些特定的訊息來源，無法說服用戶去執行這些訊息的指示。

這種越是要分享假新聞的現象，被成為“迴旋鏢效應”(Boomerang effect)：即當新的信息（比如闢謠）與人們已有的認知和信念相矛盾時，人們很可能會因此而更堅信先前的信念。換句話說，由臉書或其他平台所標誌為“有爭議”的消息，用戶可能會提升對這些消息的信任度。

該該報道也指，社會學家達納（Danah Boyd）認為，臉書和其他網絡平台如谷歌不能解決假新聞問題，因為這是人性與文化之間的衝突所產生的問題，使用論證或灌輸真實的消息不能改 變人們根本的信念。

臉書：部署多樣化策略應對

臉書發言人回應該報報道時指出，臉書的消息檢查標籤功能，只是其中的一個打擊假新聞的工具，他們還會有其他的應對工具，其中包括對假帳戶採取行動，介入製造假新聞用戶在臉書的財務獎勵（financial incentives），以及啟動教育用戶的工具。

他強調，臉書認真對待打擊假新聞的問題，也正在進行全面的解決方式，臉書也不會以“硬碰硬”方式來解決，而是部署這一個多樣化的策略方式應對。

早前臉書跟美國一家專門揭露謊言的網站Snopes.com、Politifact和ABC新聞 頻道進行合作，以協助鑑定新聞真偽，協助臉書用戶分辨假新聞。

用戶初次分享一些被標籤為有疑問的帖文或鏈接時，會彈出一封訊息，並警告用戶此鏈接已標註為“有爭議”，有關的警告也會發出更多的通知給其他用戶，告知“有人在不知道的情況下分享假消息”的消息。

但如果用戶執意要分享這則被標註為“有爭議”的帖文或鏈接，臉書單位的將再次彈出“有爭議”字眼的通知用戶，並向列出鑑定此帖文或鏈接為假新聞的負責單位。

臉書試圖通過這項功能來減少惡作劇或假新聞的曝光率，但卻有臉書網民認為，此功能增加了假新聞的流量，跟臉書打擊假新聞工作帶來反面影響。