Kempen Seamless 4U Senheng tawar pelbagai promosi menarik

KUALA LUMPUR: Bersempena dengan Ulangtahun ke-28, syarikat pengedar kelengkapan barangan elektrik Senheng Electric (KL) Sdn Bhd (Senheng) akan mengadakan kempen yang bertema ‘Seamless 4U’ buat pelangggannya.

Kempen yang berlansung pada 1 September hingga 30 November ini juga merupakan cara Senheng memperkenalkan hala tuju perniagaan mereka iaitu ‘Seamless Business Model’.

Pengarah Urusan Lim Kim Heng berkata, konsep Seamless 4U dipilih kerana Senheng ingin mengadaptasi model rentas saluran perniagaan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan ketika membeli belah di Senheng.

“Objektif utama kami ialah untuk memastikan pelanggan kami mendapat maklumat tentang produk yang sesuai dengan keperluan mereka. Kami ingin menyediakan perkhidmatan yang meningkatkan lagi pengalaman pelanggan, dan akhirnya memberi perkhidmatan yang lebih bermutu.

“Ini kerana, apabila mempunyai hubungan yang baik dengan pelanggan, ia akan membuatkan prestasi syarikat meningkat dan kesetiaan yang lebih tinggi dalam kalangan pelanggan kerana mereka menganggap peruncit itu sebagai orang yang memahami dan menghargai mereka.

“Kami memandang serius perkhidmatan yang kami sediakan agar keperluan pelanggan dapat dicapai. Dalam erti kata lain, ia melibatkan kelancaran dalam semua aspek seperti pembelian, penggantian barang dan promosi,” katanya.

Tambah beliau lagi, untuk kempen Seamless 4U ini, Senheng akan menggunakan data yang meluas untuk menyampaikan maklumat yang berterusan, relevan kepada setiap pembeli (sebelum, semasa dan selepas pembelian ).“Sejajar dengan kempen Seamless 4U, kami memberi ganjaran kepada ahli PlusOne kami dengan tawaran hebat iaitu baucer bernilai RM5 juta yang akan diberikan, diskaun ulangtahun khas sehingga 40 peratus, Pembayaran Mudah Faedah rendah 0.88 peratus dengan Skim Bayaran Mudah AEON, dan banyak lagi,” katanya.