24.5 juta rakyat Malaysia guna Internet pada 2016

KUCHING: Tinjauan Penguna Internet 2017 yang dilakukan oleh Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia(SKMM)mendapati 24.5 juta rakyat Malaysia atau 76.9 peratus menggunakan Internet pada 2016.

Pada tahun sama, 28.5 juta pelanggan jalur lebar bergerak berbanding 2.5 juta pelanggan jalur lebar tetap.

Perkara itu didedahkan oleh Menteri Muda Kerajaan Tempatan Datu Dr Penguang Manggil semasa Sesi Taklimat Produk dan Makan Tengah Hari Sacofa Sdn Bhd (SACOFA) bersama pemaju hartanah di sebuah hotel di sini pada Selasa.

“Adalah tidak salah untuk mengatakan penyambungan Internet telah menjadi perkhidmatan penting sama seperti bekalan air dan elektrik.

“Oleh itu, semua pihak berkepentingan di negeri ini memainkan peranan penting untuk menyediakan penyambungan Internet yang baik kepada pengguna tidak kira di bandar mahupun luar bandar,” katanya.

Beliau memberitahu tinjauan itu turut mendapati penyertaan pengguna dalam e-dagang menunjukkan peningkatan kepada 48.8 peratus berbanding 35.5 peratus berbanding tahun sebelumnya (2015).

Halangan utama kepada pengadaptasian e-dagang ialah pelanggan lebih memilih untuk mendapatkan barangan di kedai, kurang keyakinan dan kemahiran serta bimbang dengan aspek keselamatan juga privasi.

“Pemindahan atau transaksi perbankan dalam talian adalah cara pembayaran paling biasa dilakukan untuk beli-belah dalam talian iaitu 68.8 peratus diikuti transaksi perbankan menerusi ATM (Automatic Teller Machine)sebanyak 48.8 peratus.

“Penggunaan telefon pintar yang tinggi dalam kalangan pengguna Internet, merupakan kemudahan dan interaktiviti untuk ekonomi digital berjaya,” jelasnya.

Bagaimanapun ujarnya, kebimbangan dari segi keselamatan dan privasi penggunaannya menjadi penghalang utama kepada pengguna melakukan aktiviti e-dagang.

Menurutnya kesedaran untuk melaporkan insiden jenayah siber kepada pihak berkuasa dalam kalangan mangsa juga masih rendah.