Ubah penyampaian daripada konvensional kepada digital
Ia untuk memastikan perkhidmatan kerajaan kepada rakyat dapat disampaikan dengan cepat dan berkesan
KUCHING: Setiap jabatan dan agensi kerajaan di negeri ini harus mengubah suai proses penyampaian perkhidmatan daripada konvensional kepada teknologi digital.
Setiausaha Kerajaan Negeri Tan Sri Datuk Amar Mohamad Morshidi Abdul Ghani berkata ia untuk memastikan perkhidmatan kerajaan kepada rakyat dapat disampaikan dengan cepat dan berkesan.
“Kalau kita masih menggunakan cara konvensional yang memerlukan banyak urusan dalam penyampaian perkhidmatan, ia akhirnya tidak membantu rakyat sedangkan dalam era digital masa kini, ia sepatutnya memudahkan proses tersebut dan bukan menyusahkan.
“Maka itu, semua jabatan dan agensi kerajaan perlu memastikan ia digitalisasi agar proses perkhidmatan kepada rakyat dapat dipertingkatkan dan pada masa sama, menyumbang kepada ekonomi serta pembangunan negeri,” katanya.
Beliau berkata demikian ketika merasmikan Hari Inovasi dan Integriti Jabatan Tanah dan Survei (JTS) Sarawak 2017 di sebuah hotel terkemuka di sini, semalam.
Justeru, Morshidi memuji Hari Inovasi dan Integriti JTS Sarawak 2017 yang memilih tema ‘Inovasi Memacu Ekonomi Digital’, selaras dengan aspirasi Ketua Menteri Datuk Amar Abang Johari Tun Abang Openg untuk
Kalau kita masih menggunakan cara konvensional yang memerlukan banyak urusan dalam penyampaian perkhidmatan, ia akhirnya tidak membantu rakyat sedangkan dalam era digital masa kini, ia sepatutnya memudahkan proses tersebut dan bukan menyusahkan. Tan Sri Datuk Amar Mohamad Morshidi Abdul Ghani Setiausaha Kerajaan Negeri
mentransformasikan negeri ini melalui ekonomi digital.
“Untuk membangunkan ekonomi digital, JTS juga tidak terkecuali dalam proses pembangunan ini baik dari- pada aspek penyediaan tapak untuk menara telekomunikasi untuk jaringan Internet yang lebih pantas sehingga proses penyediaan tapak untuk pembangunan,” katanya.
Sementara itu, Morshidi berkata beliau telah memperkenalkan beberapa konsep untuk mempertingkatkan proses kerja dan inovasi dalam perkhidmatan kerajaan negeri iaitu meletakkan bahawa setiap jabatan dan agensi harus mempunyai Kumpuan Inovatif dan Kreatif (KIK) dan Key Focus Activity (KFA).
Jelas beliau, itu adalah satu platform untuk mewujudkan budaya sentiasa mencari penyelesaian setiap masa dalam penyampaian perkhidmatan kerajaan.
“Ini budaya yang kita mahu tekankan kerana kita mahu menjadi perkhidmatan kerajaan berkelas dunia.
“Itu visi kita dan kita mahu memberi yang terbaik dalam setiap bidang dan aspek perkhidmatan,” katanya.