AmGeneral Insurance percepat proses tuntutan mangsa banjir di Pulau Pinang
KUALA LUMPUR: AmGeneral Insurance Bhd (AmGeneral Insurance) akan mempercepatkan pemprosesan tuntutan insurans hartanah dan motor daripada mangsa banjir di Pulau Pinang kepada 48 jam berbanding kebiasaannya tujuh hari bekerja.
Dalam satu kenyataan kelmarin, syarikat itu berkata, anak syarikatnya, Kurnia Insurans dan AmAssurance, sudah pun mempercepatkan pembayaran sementara se- hingga RM500,000 kepada lebih 60 tuntutan banjir sejak proses itu dimulakan.
“Kami telah mempercepatkan proses tuntutan bagi memberikan keselesaan kewangan dan jaminan kepada pihak yang menuntut dalam masa sesingkat mungkin semasa tempoh mencabar ini,” kata Ketua Pegawai Eksekutif AmGeneral Insurance, Derek Roberts.
Bagi pemilik perniagaan runcit, AmGeneral Insurance akan membenarkan penaksir untuk membuat penyelesaian terus bagi tuntutan di bawah RM30,000.
Penaksir juga akan dibenar menggunakan budi bicara mereka dalam melantik pembaik pulih bagi pihak pemilik perniagaan komersial bagi menentukan tahap kebolehbaikan harta yang rosak dan mempercepatkan pembaikan.
Untuk pelanggan runcit, mereka akan diberikan pertimbangan istimewa dari segi mengetepikan pemerik- saan mengenai kecukupan jumlah yang diinsuranskan untuk tuntutan di bawah RM30,000.
Pihak yang menuntut boleh menghubungi Auto Assist AmGeneral Insurance melalui nombor bebas tol 1800 88 3833 (Kurnia Insurans) dan 1300 88 2647 (AmAssurance).
AmGeneral Insurance adalah antara syarikat insurans motor dan am terbesar di Malaysia dengan lebih empat juga pemegang polisi. — Bernama