Kaedah IMAMS elak pengendali umrah tipu jemaah
KUALA LUMPUR: Kaedah Sistem Pemantauan Manasik Bersepadu ( IMAMS) yang kini sedang dirangka, dijangka dapat digunakan untuk memantau dan mengawal syarikat pelancongan serta pengendali umrah dan ziarah daripada menipu para jemaah.
Menteri Pelancongan dan Kebudayaan Datuk Seri Mohamed Nazri Abdul Aziz berkata menerusi kaedah itu, tiada alasan boleh diberikan pengendali pakej untuk mengabaikan para jemaah kerana IMAMS telah diselaraskan dengan jaminan jemaah telah memiliki visa, tiket penerbangan pergi dan balik serta penempatan di Tanah Suci.
“Masalah kelewatan visa adalah sebab yang sering dimaklumkan oleh pengendali pakej apabila berlaku situasi jemaah terkandas.
Menerusi IMAMS, pemantauan komprehensif mampu dibuat dan bakal jemaah ke Tanah Suci akan dilindungi sepenuhnya daripada menjadi mangsa ketamakan pengendali pakej berkenaan,” katanya semasa menggulung Rang Undang-undang Perbekalan 2018 peringkat dasar bagi kementeriannya di Dewan Rakyat semalam.
Beliau berkata kerajaan mengkaji dan mengambil kira pelbagai aspek menerusi IMAMS supaya masalah penipuan dan manipulasi pakej umrah ditangani dengan lebih telus. “Kementerian telah menguruskan banyak kes penipuan umrah sebelum ini melibatkan sama ada mereka terkandas tidak dapat berlepas atau tidak dapat pulang ke Malaysia.
“Apabila IMAMS dilaksanakan nanti, ia mampu melindungi bakal jemaah daripada diperdaya agensi pelancongan ini, malah, bukan sahaja kita boleh tarik balik lesen sebagai agensi pelancongan, tapi kalau didapati ada elemen penipuan mereka boleh dikenakan tindakan mahkamah,” katanya.
Mohamed Nazri berkata, IMAMS melibatkan cadangan caj bayaran yang akan dikenakan kepada syarikat pengendali pakej yang bertanggungjawab ke atas pengurusan jemaah dan caj itu sepatutnya ditanggung syarikat pengendali.
Katanya cadangan caj sebanyak RM90.10 itu melibatkan elemen utama iaitu insurans takaful umrah untuk perlindungan komprehensif kepada jemaah mengikut garis panduan yang ditetapkan kementerian.
“Caj itu merangkumi RM40 untuk perlindungan insurans takaful yang meliputi kemalangan diri termasuk khairat kematian, sebarang kesulitan perjalanan, perubatan, pemindahan kecemasan dan bayaran balik deposit tiket disebabkan penutupan agensi pelancongan berkenaan.
“Manakala RM45 merupakan caj pentadbiran, penyelenggaraan operasi dan sistem yang dilaksanakan oleh syarikat IMAMS yang di bawah pemantauan oleh kerajaan serta RM5.10 ialah caj Cukai Barang dan Perkhidmatan (GST),” katanya. — Bernama