ICT capai kejayaan besar pada 2017, lonjakan ekonomi digital tingkatkan profil Malaysia

KUALA LUMPUR: 2017, yang digelar sebagai ‘Tahun Ekonomi Internet’, telah menyaksikan banyak pencapaian bersejarah dalam bidang teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) ketika Malaysia mengorak langkah ke arah pelaksanaan Revolusi Perindustrian Keempat (Industri 4.0) seiring dengan negara-negara lain di dunia.

Revolusi itu membawa perubahan dalam menghubungkan kepada maklumat dan menyelesaikan masalah canggih manakala Data Raya membantu dalam membuat keputusan rumit.

Perkembangan ketara lain yang dibincangkan dengan panjang lebar dan diterima pakai sepanjang tahun ini termasuklah ‘artificial intelligence’ (kecerdasan buatan), Internet of Things ( IoT), teknologi blockchain, teknologi kewangan (Fintech) dan automasi.

Dengan Zon Perdagangan Bebas Digital (DFTZ) menjadi pencapaian terbesar bagi Malaysia dan bakal muncul sebagai hab logistik utama di rantau ini, banyak agensi dan perniagaan telah meningkatkan usaha mereka untuk bergerak seiring dengan permintaan e-pasaran yang sedang berkembang pesat.

Fasa pertama DFTZ, terdiri daripada Hab e-Penunaian, Hab Perkhidmatan Satelit dan Platform e-Perkhidmatan di Aeropolis, Sepang, akan merangsang pertumbuhan e-perdagangan dan seterusnya menjadikan Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur sebagai pintu masuk serantau.

DFTZ, yang dilancarkan pada 3 Nov, 2017, merupakan platform digital pertama Alibaba Group di luar dari China dengan jangkaan dapat mewujudkan 60,000 peluang pekerjaan dan menjana nilai perdagangan berjumlah AS$65 bilion (AS$1 = RM4.08) menjelang 2025.

Di bawah Pelan Hala Tuju Strategik e- Dagang Kebangsaan yang diterajui Kementerian Perdagangan Antarabangsa dan Industri, kerajaan menyasar e-dagang menyumbang 20.8 peratus kepada keluaran dalam negara kasar (KDNK) menjelang 2020 daripada 18.2 peratus tahun ini.

Sementara itu Rangka Kerja Dasar Industri 4.0 Negara dijangka dilancarkan pada suku pertama 2018.

Pada 2015, sumbangan e- dagang kepada KDNK ialah sebanyak 5.9 peratus, atau RM68.3 bilion, sebelum meningkat kepada 6.1 peratus, atau RM74.6 bilion, pada 2016.

Perbadanan Ekonomi Digital Malaysia (MDEC), yang menerajui inisiatif kerajaan dalam memperkasakan perusahaan kecil dan sederhana (PKS), kumpulan golongan isi rumah berpendapatan 40 peratus terendah (B40) dan golongan isi rumah berpendapatan 40 peratus pertengahan (M40) telah berjaya mendapatkan 1,972 PKS menyertai fasa pertama DFTZ.

Walaupun bilangan PKS yang menyertainya mengatasi sasaran awal 1,500, Pengerusi Persatuan ICT Kebangsaan Malaysia (PIKOM) Bahagian e-Dagang, Ganesh Kumar Bangah, berkata hanya 15 hingga 20 peratus PKS telah menerima pakai pendigitalan.

“PKS masih jauh ketinggalan dalam dunia perniagaan digital meskipun terdapat pelbagai platform e-dagang.

“Malaysia memiliki kirakira 700,000 PKS dan kami berharap menjelang 2020, 50 peratus daripadanya akan menggunakan platform yang tersedia, yang sejajar dengan aspirasi kerajaan,” katanya.

Bagi mengukuhkan ekonomi digital, kerajaan, dalam Bajet 2018, memperuntukkan RM22.2 billion kepada PKS, dengan RM100 juta bagi program eRezeki, eUsahawan dan eLadang untuk meningkatkan keupayaan dan pendapatan kumpulan B40 dan M40.

Ketua Pegawai Eksekutif MDEC, Datuk Yasmin Mahmood, berkata dengan program-program itu yang telah memasuki tahun ketiganya, dianggarkan 150,000 orang akan dilatih pada 2018.

“Ini akan menjadikan seramai 341,745 orang menyertai program tersebut yang akan menjana pendapatan dan hasil berjumlah kira-kira RM544 juta,” katanya.

Sementara itu, Perdana Menteri Datuk Seri Najib Tun Razak mencabar PKS agar meningkatkan produktiviti mereka dan mengongsikannya kepada ekonomi sebanyak sekurang-kurangnya lapan peratus untuk mencapai sasaran 41 peratus sumbangan kepada KDNK menjelang 2020.

“Saya mahu PKS menggunakan ia ( peruntukan bajet RM22.2 bilion) bagi mengembangkan perniagaan, memulakan perniagaan, eksport dan automasi bagi Revolusi Perindustrian 4.0. Saya tidak mahu mereka terperangkap dalam perangkap lama,” katanya.

Najib juga mengumumkan geran padanan sebanyak RM245 juta di bawah Dana Strategik Pelaburan Domestik bagi menaik taraf kemudahan pembuatan pintar, selain memantapkan Cyberjaya sebagai pusat sehenti bagi syarikat dan universiti untuk membangunkan prototaip dan meningkatkan inovasi.

Mengenai insentif cukai, elaun modal bagi kelengkapan ICT akan disediakan yang mana boleh dituntut bagi empat tahun bermula tahun taksiran 2018 hingga 2020.

Menurut satu kaji selidik yang dijalankan oleh Jabatan Perangkaan Malaysia, bilangan pengguna Internet berjumlah 57 peratus pada 2013 dan pada 2016, ia meningkat kepada 76.9 peratus.

Perangkaan yang diperoleh daripada Kaji Selidik Pengguna Internet Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia 2017 berasaskan kepada pelbagai respons, menyatakan pada 2016, sebanyak 85.6 peratus menggunakan Internet di rumah manakala 84 peratus menggunakan Internet mudah alih.

Ini menunjukkan penggunaan Internet menerusi pelbagai peranti telah meningkat sejak beberapa tahun lalu, yang secara langsung telah merancakkan sektor e-dagang.

Ini juga telah dibuktikan menerusi # MYCYBERSALE, acara jualan dalam talian tahunan yang kali pertama diadakan pada 2014, mencatatkan nilai barangan kasar ( GMV) berjumlah RM67.38 juta.

Bagi #MYCYBERSALE tahun ini, acara jualan dalam talian itu mencatatkan nilai barangan kasar RM311 juta, lebih empat kali ganda sejak ia dimulakan.

“Sebelum ini, orang ramai agak skeptikal dengan proses keselamatan urus niaga dan kualiti barangan.

“Kini, dengan banyak aspek telah ditambah baik terutamanya dari segi keselamatan urus niaga, ia telah membawa kepada peningkatan keyakinan pengguna terhadap pembelian dalam talian,” katanya.

Memandangkan teknologi bergerak pantas dan Internet telah menjadi satu medium yang biasa, penting untuk menyedari yang ancaman siber juga menjadi semakin agresif ketika dunia beralih ke arah pendigitalan canggih.

Menurut laporan Internet Security Threat Report 2017 Symantec, setiap tahun, lebih 1.2 juta ancaman dikesan dan sejak 2015, ancaman siber telah menjadi semakin agresif.

Antara serangan siber utama adalah disasarkan kepada perbankan dalam talian, mesin juruwang automatik (ATM) dan penipuan urus niaga antara bank.

“Secara purata, 38 peratus daripada ancaman kewangan dikesan daripada perbadanan besar yang disebarkan menerusi emel, dengan tiada sasaran khusus,” kata laporan itu. — Bernama