Penduduk kecewa liputan telekomunikasi sangat teruk di kawasan Kemuyang

SIBU: Seorang penduduk kawasan Kemuyang di sini yang hanya dikenali sebagai Smoot, melahirkan rasa kecewa dan marah kerana liputan telekomunikasi sangat teruk di kawasan Kemuyang, Sibu sejak sembilan tahun lalu.

Menurutnya, kawasan Kemuyang mempunyai liputan telekomunikasi Maxis 4G LTE, Celcom 4G LTE tetapi Maxis dan Celcom mempunyai liputan 4G LTEAdvanced yang tidak kuat kerana hanya dua bar.

“Manakala UMobile & Digi hanya mempunyai 3G,” katanya kepada Utusan Borneo, semalam.

Selaku pengguna Maxis, Smoot sering menghadapi masalah liputan Maxis pada setiap bulan yang bertukar daripada 4G LTE kepada H atau H+, ‘Emergency Calls Only’ dan 4G LTE-Advanced tetapi hanya dua bar.

“Saya juga sering membuat aduan kepada pihak Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) namun pihak Maxis menyuruh saya menukar kepada syarikat telekomunkasi lain yang mempunyai liputan lebih bagus,” jelasnya.

Di samping itu, Smoot mempunyai seorang adik perempuan yang merupakan penuntut universiti.

Adiknya sentiasa belajar dalam talian akibat pandemik COVID-19.

“Malangnya, masalah telekomunikasi ini sangat menyusahkan aktiviti pembelajaran dalam talian adik saya dan kawan-kawannya yang juga penuntut universiti,” ujarnya.

Beliau berkata, dua bulan lepas adiknya terpaksa pergi ke kawasan bandar untuk mengakses peperiksaan dalam talian kerana liputan

Maxis 4G LTE di kawasan Kemuyang hilang.

Justeru, Smoot mewakili adiknya dan penuntutpenuntut universiti lain yang tinggal di kawasan Kemuyang, Sibu menggesa pihak SKMM membina menara telekomunikasi UniFi Air memandangkan talian TM lebih pantas, tanpa had serta lebih stabil.

Di samping itu juga, beliau menggesa pihak SKMM membina satu lagi menara telekomunikasi supaya wujud liputan Maxis 4G LTE-Advanced, Celcom 4G LTEAdvanced, Digi 4G LTEAdvanced

dan UMobile 4G LTE-Advanced yang lebih kuat.

“Mengikut teori telekomunikasi, liputan 4G LTEAdvanced jauh lebih pantas dan lebih stabil iaitu dua kali ganda berbanding liputan 4G LTE,” tambahnya sambil berharap pihak SKMM dapat mengambil tindakan lebih tegas terhadap masalah telekomunikasi di kawasan Kemuyang, Sibu seperti kes Veveonah Mosibin di Sabah baru-baru ini yang termasuk dalam projek JENDELA (Pelan Jalinan Digital Negara).