Capital Coahuila

Estimular empleo, efecto de la Inteligenc­ia Artificial

Las nuevas tecnología­s están abriendo oportunida­des únicas en la economía y el mercado laboral nacional, pero para aprovechar­las es necesario transforma­r paradigmas y adoptar las innovacion­es que fijan las grandes tendencias globales

- POR ÁNGELA CHÁVEZ @Angelsky_cha

El mercado laboral nacional ha registrado niveles récord en 2023, cuestión que podría tener un mayor impulso gracias a la implementa­ción de innovacion­es tecnológic­as relacionad­as con la Inteligenc­ia Artificial, una tendencia que toma cada vez mayor relevancia en el mundo.

A la evolución de las tareas y actividade­s que se realizan al interior de los puestos de trabajo que existen en el país, comienzan a sumarse las grandes tendencias tecnológic­as globales, ya que “los especialis­tas en Inteligenc­ia Artificial (IA) y aprendizaj­e automático, por ejemplo, encabezan la lista de roles con mayor crecimient­o, según una encuesta entre las empresas más grandes del mundo”, señala Freshworks.

Así, la adaptación de innovacion­es tecnológic­as figura más como un complement­o que genera cambios potenciale­s en cuestiones como la calidad en los puestos laborales, la intensidad del trabajo y en la autonomía, que una amenaza para los trabajador­es, tal como explica la Organizaci­ón Internacio­nal del Trabajo (OIT).

Al respecto, México ya vive un proceso de incorporac­ión de la IA en los puestos de trabajo, pues datos de Occmundial señalan que al menos 30 por ciento de los trabajador­es utiliza dicha tecnología brindándol­es “ventajas muy valiosas”; otro 20 por ciento tiene un uso limitado y aún así les resulta de gran apoyo, mientras que 48 por ciento señala que diversos procesos se agilizan gracias al uso de la innovación; por último, 31 por ciento la aprovecha para simplifica­r tareas diarias.

Ante este panorama, algunos de los primeros resultados que arroja el uso de la IA en ámbito laboral nacional es que el trabajador pueda concentrar su tiempo y esfuerzos en resolver problemas y plantear razonamien­tos estratégic­os para sus labores, explica en entrevista Manuel Vidaurre, director de tecnología de Occmundial.

Vidaurre resalta que la IA figura como un auxiliar en soluciones laborales, pues el enfoque que se le ha dado se concentra en “qué tareas realiza la IA y no qué trabajos, lo que realmente ayuda a resolver de forma más eficaz actividade­s repetitiva­s, predecible­s y que requieren de un compromiso

No se reemplaza al humano, la IA se emplea como una herramient­a que facilita el hecho de que las personas se concentren en la parte del pensamient­o estratégic­o”

Manuel Vidaurre Director de tecnología de Occmundial

Empleos del futuro

La necesidad de habilidade­s relacionad­as con las innovacion­es tecnológic­as de frontera posicionan a 10 áreas de trabajo como las más atractivas, a nivel global, durante los próximos años

1 Analista de datos

2 Científico

3 Ingeniero de software

4 Ingeniero de aplicacion­es

5 Gerente de producto

6 Ingeniero de infraestru­ctura

7 Especialis­ta en soluciones

8 Operacione­s de negocios

9 Especialis­ta en inversione­s

10 Probador de aseguramie­nto

de calidad

FUENTE: FRESHWORKS, 2023 cognitivo no tan alto”.

Otros expertos también coinciden en que dicha tecnología ya está siendo adoptada, en México y a nivel internacio­nal, por su practicida­d para agilizar las tareas que se requieren realizar a diario, incluso por la población en general, no sólo la profesiona­l.

“Será como cuando apareciero­n las calculador­as, antes se hacían las cuentas a mano, pero poco a poco la gente comenzó a utilizarla­s y hoy todo mundo las usa. Esto parecía mágico en otra época, como lo que ahora pasa con la IA, así nos parece, pero se va a utilizar de forma cotidiana”, señala Luis Pineda, miembro del Instituto de Investigac­iones en Matemática­s Aplicadas y Sistemas de la UNAM.

Los nuevos roles

Como efecto de la adopción de la IA en el mercado laboral, diversos roles, como el de la ingeniería y la ciencia de datos, se perfilan a tomar un protagonis­mo determinan­te, lo que derivará en una gran demanda de dichos perfiles, durante los próximos años, se destaca en un informe de Freshworks.

Además, la firma explica que “tendencias económicas, sanitarias y geopolític­as que han creado resultados divergente­s para los mercados laborales” han incentivad­o el trabajo en estas áreas; cuestión en la que coincide el Foro Económico Mundial, ya que en su Informe Sobre el Futuro del Empleo 2023, se destaca que más del 85 por ciento de las organizaci­ones cuestionad­as identifica­n el aumento de la adopción de nuevas tecnología­s y de ampliación del acceso digital como las tendencias con más probabilid­ades de impulsar la transforma­ción en su organizaci­ón.

El incentivo del nearshorin­g

El impulso de la IA en áreas laborales va de la mano con la relocaliza­ción industrial, pues parte de la creación de empleos será impulsada por las empresas que llegarán con el nearshorin­g, que requerirá de especialis­tas tanto en el país como en otras partes del mundo, explica el director de tecnología de Occmundial.

Detallaque­poresarazó­nméxico cuenta con una oportunida­d única, ya que el nearshorin­g implica trasladar operacione­s comerciale­s, de producción, manufactur­a y servicios, además de un estímulo único para la creación de talento técnico; coyuntura que solo se aprovechar­á con una inversión adicional en educación e infraestru­ctura.

“Lo vemos en Occmundial, si analizamos la demanda de oportunida­des de empleo relacionad­as a la IA notamos que hay un boom en toda la parte de tecnología de informació­n y los requerimie­ntos cada vez están más relacionad­os con esto”, destaca Vidaurre.

Lo anterior implica una revolución en materia tecnológic­a dentro del país, que sólo podrá consolidar­se de la mano de gobiernos, compañías y sociedad, que son los responsabl­es para que el mercado laboral, y la ciudadanía en general, puedan disfrutar de los beneficios de la IA, concluye el Doctor Pineda.

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