Concesionarias pasan... ¡pero de panzazo!
CERCA DE LA MITAD DE EMPRESAS DE TRANSPORTE PÚBLICO DE LA CIUDAD OBTUVIERON BAJAS CALIFICACIONES EN LA EVALUACIÓN AL SERVICIO QUE REALIZÓ LA DIRECCIÓN DE MOVILIDAD
Establecimos que daremos un seguimiento puntual trimestral a estas seis empresas que tienen calificación inferior a 70 %, para que el director platiqué con las empresas y traten de mejorar algunos aspectos (...)”
Aldo Velásquez
REGIDOR
De las 13 empresas del transporte público que operan en el municipio, seis obtuvieron calificaciones menores a 70 % respecto a las condiciones en que trabajan y el servicio que brindan a los usuarios, según una evaluación realizada por la Dirección de Movilidad.
La dependencia evaluó a las 13 empresas que brindan el servicio de transporte público, y sólo siete de ellas sacaron calificaciones mayores a 70%, los seis restantes obtuvieron un puntaje más bajo– de hecho, cuatro de las concesionarias no llegaron ni a un 50%, considerando un 100 % como la calificación máxima-.
Este miércoles se presentaron en la Comisión de Movilidad en el Ayuntamiento los resultados de la evaluación 2023; el regidor y presidente de la comisión Aldo Sahib Velásquez, informó que por el momento no se contemplan multas o quitarles la concesión a las empresas que obtuvieron bajas calificaciones, sólo se les dará seguimiento cada tres meses para verificar que haya mejoras.
Se evaluaron diferentes criterios, entre ellos se midió cómo es la operación de la empresa, la organización administrativa, la imagen, las condiciones en que están las unidades, si hay respeto a la a la tarifa, el servicio que brindan los operadores, la seguridad a bordo de los usuarios, así como la seguridad mecánica de los camiones y la infraestructura con la que cuenta cada una de las concesionarias.
El regidor explicó que, en cada uno de los criterios evaluados, cada empresa obtuvo un puntaje diferente y subrayó que en general las condiciones en que operan las unidades, el servicio que se presta al usuario y la operación en general es lo más importante de la evaluación.
POCOS USAN TRASBORDOS
Aunque tiene años el proyecto de establecer el trasbordo electrónico en el transporte público, al momento sólo se aplica para los estudiantes, quienes lo utilizan muy poco.
De los 6 mil 500 que pueden hacer uso de este beneficio, sólo entre 350 y 400 lo aprovechan.
El regidor Aldo Sahib Velásquez informó que no hay una fecha específica para implementar el trasbordo a la población en general, el cual contempla que el segundo camión del transporte público que aborde una persona será gratuito, pero sólo en un periodo de media hora.
Ademas, el funcionario recordó que este beneficio sólo se puede realizar si el usuario cuenta con su tarjeta de prepago del Sistema de Boleto Electrónico (Sibe).