Citibanamex y la IA
LA RECIENTE APROBACIÓN de tres bancos digitales en México, ha desencadenado una serie de reflexiones sobre la posición de los tradicionales, frente a los nuevos competidores.
En este contexto, Citibanamex, que encabeza Manuel Romo, ha decidido compartir su visión y los desafíos a los que se enfrenta la institución con la revolución digital.
Citibanamex ha estado trabajando con inteligencia artificial (IA) durante los últimos 15 años, integrándola en todos sus procesos, herramientas y servicios.
A pesar de este compromiso con la innovación, Rosario Valdivia, CIO del banco, ha reconocido las desventajas que enfrentan los tradicionales en comparación con los neobancos.
A pesar de las inversiones y avances en IA para combatir el fraude, los nuevos bancos tienen la ventaja de no tener que enfrentar las mismas regulaciones que los bancos tradicionales.
Esta diferencia regulatoria plantea un reto constante para Citibanamex, a pesar de sus esfuerzos para mantenerse a la vanguardia en tecnología financiera.
La inversión estratégica del Banco Nacional de México en tecnologías antifraude basadas en inteligencia artificial, ha demostrado ser efectiva, reduciendo los intentos de fraude en un impresionante 70%.
Según la Condusef, Citibanamex planea invertir alrededor de 400 millones de pesos en la prevención de fraudes y aproximadamente 5 mil 250 millones de pesos en tecnología en 2024.
También el banco advierte sobre la importancia de la adaptación a la inteligencia artificial para evitar quedarse rezagado en la competencia.
La próxima fase de evolución para Citibanamex es la implementación de inteligencia artificial generativa, como ChatGPT, que ofrecerá diversas aplicaciones, desde generación de código asistida hasta modelos de copiloto para call centers y sucursales.
Los directivos de Citibanamex reconocen los desafíos de la inteligencia artificial, especialmente en lo que respecta a la seguridad de los datos de los clientes y la necesidad de talento especializado.
La clave para el éxito de los bancos tradicionales ante la digitalización de los servicios financieros, radica en la capacidad de adaptación continua y la búsqueda constante de formas creativas para aprovechar las ventajas de la inteligencia artificial en la era digital.
LAS FINANZAS PÚBLICAS de México enfrentan mermas en el inicio de 2024, según el Informe de Finanzas y la Deuda Públicas de la Secretaría de Hacienda, que capitanea Rogelio Ramírez de la O. Los ingresos presupuestarios de enero estuvieron 29 mil 421.1 millones de pesos por debajo de lo esperado, totalizando 658 mil 903.6 millones de pesos. Ajustados por inflación, apenas crecieron un 0.8% en comparación con el año anterior. La principal preocupación radica en la caída de 26.7% en los ingresos petroleros, marcando un año de retrocesos. Los 63 mil 945.8 millones de pesos recaudados están muy por debajo de los 103 mil 404.6 millones de pesos programados, generando una brecha de 39 mil 458.8 millones de pesos. El gobierno enfrenta el reto de equilibrar los ingresos y la realidad económica, priorizando la eficiencia en la recaudación de impuestos y explorando alternativas para fortalecer la estabilidad fiscal en un entorno económico cambiante.
EL ÚLTIMO REPORTE del IMSS reveló una disminución de 11% en la creación de empleo formal durante febrero, en comparación con el año anterior. Aunque se registra una desaceleración, cabe destacar que este dato es el cuarto más alto para un febrero desde 2018. En números concretos, se generaron 156 mil 403 puestos de trabajo, representando un descenso respecto a años anteriores. Sin embargo, la creación acumulada en 2024 es de 265 mil 424 plazas, siendo un 60.5% empleos permanentes. México cuenta con 22 millones 289 mil 810 puestos de trabajo registrados ante el organismo que dirige Zoé Robledo, con un 86% de empleos permanentes y un 14% eventuales.
EL SECTOR AUTOMOTRIZ muestra una notable recuperación en los primeros meses de este 2024. Cifras del Inegi, que preside Graciela Márquez, revelaron un crecimiento anual de 11.1% en las ventas de vehículos ligeros nuevos durante febrero, marcando un hito al superar las cifras pre-pandémicas de 2019. En números concretos, se comercializaron 113 mil 258 unidades en febrero, situándose un 8.9% por encima de las ventas de febrero de 2019. Aunque este dato está 4.2% por debajo del récord de febrero de 2017, donde se vendieron 118 mil 193 automotores, subraya la solidez del mercado en medio de las circunstancias actuales.