REINVENCIÓN DEL SECTOR
Estimaciones de la Secretaría de Turismo (Sectur) prevén que al cierre de 2020 la ocupación hotelera del país será de 28.1 por ciento, unos 33.2 puntos porcentuales por debajo de 2019, mientras que el consumo turístico habrá disminuido 35.5 por ciento a tasa anual.
El presidente de la Fematur destaca que todos los empresarios del sector, como hoteleros, restauranteros, agencias de viajes y líneas aéreas, tienen como principal objetivo para este año sobrevivir para comenzar a recuperar parte de lo perdido.
Al respecto, Gerardo Herrera comentó que negocios como hoteles y restaurantes tienen el reto de mantener las ocupaciones máximas establecidas por las autoridades sanitarias conforme al semáforo epidemiológico.
En ese sentido, los especialistas coinciden en que la industria va a tener que reinventarse, no sólo ofreciendo bajos precios, sino garantizar seguridad punto a punto, desde que el turista sale de su casa al aeropuerto, luego a su destino y posteriormente hasta que regrese.
Jorge Restrepo, CEO PriceTravel Holding, explicó que, en adelante, deberá haber un trabajo coordinado entre sector privado y gobierno para recobrar la confianza del viajero.
“Debemos contar con un sector alineado a integrar protocolos de higiene y seguridad. Afortunadamente se están dando estas condiciones”, comentó.
En este trabajo de coordinación, destinos como Cancún, Riviera Maya, Acapulco, Puerto Vallarta, Riviera Nayarit y Baja California han visto crecimientos un poco más acelerados en los últimos meses.
El secretario de Turismo, Economía y Sustentabilidad de Baja California Sur, Luis Araiza, refirió que para la reactivación del sector en el estado, una de los más visitados del país, el primer paso fue desarrollar protocolos de actuación sanitaria para las distintas actividades.
El estado implementó también un Programa de Monitoreo Epidiemiológico para contener la cadena de contagios y, por lo tanto, ofrecer mayores condiciones de seguridad a los turistas. Además se realizaron capacitaciones y certificaciones turísticas en buenas prácticas higiénicas de más de mil 200 Puntos Limpios.
Nayarit y Quintana Roo han realizado medidas similares lo que les ha valido certificaciones por parte del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) brindando certeza a los viajeros.
A pesar
de la relajación de medidas de distanciamiento en algunos destinos del país y las imágenes de turistas paseando por algunas de las principales playas, la ocupación hotelera fue de alrededor de 50 por ciento al cierre de año, muy por debajo de los registrado en diciembre de 2019.