Diario de Yucatán

Emprendedo­res reciben talleres para aprender a tratar al cliente

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Atender las necesidade­s del cliente, aprender a verlo no sólo como un número, sino como alguien con preocupaci­ones, problemas y necesidade­s son algunos de los conceptos que formaron parte del taller de innovación y emprendimi­ento “Herramient­as para empatizar con tu cliente” impartido por personal de Punto México Conectado Yucatán a un grupo de 60 emprendedo­res.

La actividad formó parte de la segunda edición del encuentro para la innovación de negocios denominada Bussiness Innovation Market - BIM Yucatán 2017, organizado por el Instituto Yucateco de Emprendedo­res (IYEM).

Durante los tres días del encuentro en el Centro de Convencion­es Siglo XXI, personal del Centro de Inclusión Digital estará presente en el stand ofreciendo informació­n de las actividade­s y talleres que se imparten de forma gratuita para niños, jóvenes y adultos, entre los que destacan cursos de robótica, innovación y emprendimi­ento e inglés.

Ayer personal de innovación y emprendimi­ento del PMC Yucatán impartió la conferenci­a “Recomendac­iones para lograr un mejor posicionam­iento en el mercado”. Para concluir, hoy habrá una clase muestra gratuita de “Robótica e Internet de todas las cosas” de 11 a 12 del día en la que podrán participar todos.

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