Emprendedores reciben talleres para aprender a tratar al cliente
Atender las necesidades del cliente, aprender a verlo no sólo como un número, sino como alguien con preocupaciones, problemas y necesidades son algunos de los conceptos que formaron parte del taller de innovación y emprendimiento “Herramientas para empatizar con tu cliente” impartido por personal de Punto México Conectado Yucatán a un grupo de 60 emprendedores.
La actividad formó parte de la segunda edición del encuentro para la innovación de negocios denominada Bussiness Innovation Market - BIM Yucatán 2017, organizado por el Instituto Yucateco de Emprendedores (IYEM).
Durante los tres días del encuentro en el Centro de Convenciones Siglo XXI, personal del Centro de Inclusión Digital estará presente en el stand ofreciendo información de las actividades y talleres que se imparten de forma gratuita para niños, jóvenes y adultos, entre los que destacan cursos de robótica, innovación y emprendimiento e inglés.
Ayer personal de innovación y emprendimiento del PMC Yucatán impartió la conferencia “Recomendaciones para lograr un mejor posicionamiento en el mercado”. Para concluir, hoy habrá una clase muestra gratuita de “Robótica e Internet de todas las cosas” de 11 a 12 del día en la que podrán participar todos.