Presenta gobernadora micrositio ‘Tu Trámite Aquí’
Con él se podrán realizar hasta 32 trámites gubernamentales y acceder a “justicia digital”
Un total de 32 trámites para distintas dependencias estarán disponibles a sólo un click para toda la ciudadanía gracias al lanzamiento del micrositio “Tu Trámite Aquí”. El proyecto fue anunciado por la gobernadora Maru Campos quien dijo que se trata de un paso adelante en la era digital por parte del gobierno de Chihuahua que dar facilidad y mejor acceso a trámites divididos en 6 categorías, que son: atención ciudadana, cartas y constancias, empresas, servicios, vehículos y educación.
Este tipo de trámites digitales se podrán realizar los 365 días del año y facilitarán el acceso a la justicia a los chihuahuenses. La decisión surge a raíz de buscar consolidar los trámites y servicios del Gobierno del Estado en un solo portal web, de modalidad en línea, y surgió de la necesidad de simplificar y mejorar la experiencia para los ciudadanos, destacaron autoridades.
La secretaria de la Función Pública, María de los Ángeles Álvarez Hurtado, expresó que con estas herramientas digitales se rompe con un modelo caduco. Asimismo evitan la discrecionalidad al reducir el contacto presencial, y dejan un antecedente de los trámites que se realizan.
“El micrositio no sólo agiliza trámites administrativos. El objetivo es escuchar a la gente para impulsar un gobierno humanista y más moderno. Las personas pueden acceder desde cualquier lugar con sólo un click”, enfatizó.
Por su parte el fiscal general, César Jáuregui, comentó que el objetivo es que el ciudadano vuelva a recuperar la confianza que ha perdido en las autoridades de impartición de justicia.
“Si en 3 o 4 años poner una denuncia será el trámite más sencillo, imagínense la importancia de que la gente pueda con solo un botón presentar una denuncia”, enfatizó.
Además de este trámite también se podrá solicitar carta de no antecedentes penales, permisos de construcción, actas de nacimiento, defunción, entre muchos otros que están especificados en el sitio oficial y la aplicación.
Por su parte la gobernadora del estado, María Eugenia Campos, señaló que actualmente la tecnología permite pedir desde un refresco a través del celular, por lo que es tiempo que el gobierno actúe y ponga también trámites eficientes en las manos de los ciudadanos. Señaló que si bien el gobierno se ve como una entidad para hacer trámites, esto será lo más cotidiano y permitirá a los ciudadanos conocer sobre las acciones en obra pública y otras actividades.
Ante la complejidad de acceder a diversos servicios gubernamentales dispersos en múltiples plataformas, se buscó una alternativa integral. Y todo comenzó con un análisis exhaustivo de los procesos gubernamentales existentes y la identificación de las oportunidades para optimizar la eficiencia.
A través de www.tutramiteaqui.chihuahua.gob.mx, se puede acceder fácilmente a 32 trámites divididos en 6 categorías, como son: atención ciudadana, cartas y constancias, empresas, servicios, vehículos y educación.