Habrá aplicación digital para taxis
La próxima semana serán abiertas las propuestas de los inscritos para desarrollar la aplicación digital para contratar el servicio de los autos de sitio o taxis. Según los puntos del proceso licitatorio, ayer fue realizada la junta de aclaraciones de los participantes, sin que fuera registrada asistencia.
La aplicación que será desarrollada por el ganador de la licitación y será similar a las que existen en la actualidad.
Entre algunos puntos señalados en las bases figura que el usuario tiene la posibilidad de registrar sus tarjetas y pagar con las mismas por medio de un procesador de pagos seguro y certificado y que resulte ser el mejor calificado por tasas de descuento y tiempos de dispersión, además de que la ubicación y los movimientos del conductor se pueden rastrear en la aplicación Viajes.
Al realizar una reserva, el usuario puede ver los conductores más cercanos y a qué distancia están del usuario. Los usuarios pueden rastrear el movimiento de los conductores en el mapa en tiempo real.
La estimación del costo del viaje debe mostrarse al usuario antes de confirmar la reserva y debe contener detalles como la duración estimada del viaje, el tipo de automóvil, la capacidad de asientos para los pasajeros y costo estimado El pasajero puede cancelar el viaje sólo antes de que se inicie el viaje (debe indicar el motivo de la cancelación del viaje) y dependiendo el avance en el proceso del viaje, generará o no un costo por el mismo. La factura se genera al final del viaje y se puede descargar o compartir.
Una vez que sea firmado el contrato con el ganador de la licitación, a partir del día hábil siguiente, la conclusión de la vigencia del contrato estará sujeta al cumplimiento por parte del proveedor de las condiciones establecidas.
El proveedor se obliga a otorgar garantía respecto al objeto de la presente contratación para el mantenimiento, correcciones y actualizaciones necesarias para el funcionamiento de la plataforma, dicho soporte se otorga sin costo hasta por 24 meses.