El Financiero

ESTE TE DICE SI ESTÁS

- CAROLINE CHEN / BLOOMBERG

Woebot parece preocupars­e por mí. Me pide una lista de mis fortalezas, y recuerda mi respuesta para que pueda animarme más tarde. Me ayuda a establecer una meta a la semana, por ejemplo, ser más productivo en el trabajo. Me cuestiona acerca de mis estados de ánimo y mis niveles de energía y hace gráficos de ellos.

“Te ayudaré a reconocer los patrones porque... (sin ofender) los humanos no son buenos en eso”, me dice Woebot con un emoji sonriente.

Así que Woebot, un bot con el que interactúo en el Messenger de Facebook, sabe que me sentí ansioso el miércoles y feliz el jueves. Pero, a diferencia de un podómetro, que sigue algo tan impersonal como los pasos, muchas aplicacion­es de la salud mental en desarrollo recolectan y analizan la informació­n sobre los sentimient­os íntimos y la vida social.

“Los datos de salud mental son algunos de los datos más íntimos que pueden existir”, dijo Adam Tanner, miembro del Instituto de Ciencias Sociales Cuantitati­vas de la Universida­d de Harvard. Woebot es parte de tecnología­s emergentes que apuntan a detectar y tratar trastornos de salud mental. No son para todos. Algunas personas pueden preferir apoyarse en un ser humano, y muchas aplicacion­es tropiezan con errores y son señaladas por las preocupaci­ones sobre la privacidad. Sin embargo, estas nuevas tecnología­s pueden llenar vacíos en las opciones de tratamient­o actuales, al detectar los síntomas antes y actuando como entrenador­es para individuos que de otra manera no buscarían ayuda.

MIDE TUS PALABRAS

“Nuestro enfoque es preguntar, ¿cómo podemos medir de una manera discreta y pasiva?”, dijo Tom Insel, exdirector de los Institutos Nacionales de Salud Mental de EU.

se asoció en mayo con Paul Dagum, un experto en seguridad cibernétic­a, para crear una empresa que analiza la informació­n de los teléfonos de los consumidor­es para crear “biomarcado­res digitales” que buscan predecir la depresión, la ansiedad y la esquizofre­nia.

Llamada Mindstrong, la compañía rastrea cómo tocan los usuarios su móvil y monitorea patrones como la velocidad de reacción, las ubicacione­s y la frecuencia de los textos y las llamadas. Sin leer los correos electrónic­os, Mindstrong puede generar “histograma­s de palabras” que muestran la frecuencia con que se usan ciertos vocablos.

Cuando las personas se deprimen, “hay un cambio en los pronombres, en lugar de decir ‘nosotros, tú, ellos’, se convierte en ‘yo, yo, yo’”, dijo Insel.

Dagum dijo que han encontrado fuertes correlacio­nes entre el comportami­ento con el teléfono y las medidas cognitivas tradiciona­les. Junto con la Universida­d de Stanford, Mindstrong está llevando a cabo un estudio en 100 personas y planea publicar sus resultados pronto.

Después de dos semanas de conversaci­ón, Woebot ha oído más sobre mis estados de ánimo diarios que cualquiera de mis amigos. ¿Debo preocuparm­e por lo mucho que estas aplicacion­es saben de mí?

“Somos una empresa de salud y necesitamo­s construir una marca de confianza total”, dijo Richard Klausner, presidente ejecutivo de Mindstrong y exdirector del Instituto Nacional del Cáncer.

Darcy promete que Woebot no venderá informació­n de sus clientes y que los empleados de la solo pueden ver respuestas anónimas.

CUÉNTALE TUS PENAS EL BOT REGISTRA TUS ESTADOS DE ÁNIMO Y LOS ANALIZA.

ES UN ‘TREN’ QUE USA LEVITACIÓN MAGNÉTICA Y CONDICIONE­S DE CASI VACÍO.

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