Esta es la estrategia de Linio frente a Wal-mart y Amazon

Le ‘comen’ el mandado

Linio busca incrementar su participación de mercado en el sector del e-commerce en México con alianzas estratégicas con retailers y empresas del sector financiero.

Según la Asociación Mexicana de Ventas Online, Linio se ubica en el quinto lugar en las preferencias de compra de los consumidores digitales, por debajo de Mercadolibre, Wal-mart y Amazon.

“Una de las cosas que hacemos diferente en Linio es que tenemos alianzas estratégicas con los bancos y otros aliados que nos permiten ofrecer descuentos atractivos, además estamos permitiendo el uso de medios de pago alternativos, como el uso de puntos Bancomer”, comentó Oliver Sieuzac, CEO de Linio México.

Actualmente, la empresa es uno de los pocos canales de e-commerce que permite el pago contra entrega de la mercancía, además ofrece la seguridad de que los vendedores son empresas verificadas, y no Linio ocupa el quinto puesto de los sitios de con más compras*

0 *ENCUESTA FEB 2017

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desconocidos que pudieran cometer un fraude.

“Nosotros queremos profundizar en la experiencia del cliente, y algo que nos diferencia frente a la competencia son los aliados pues somos más selectivos con los vendedores comparado con algunos como Mercadolibre”, puntualizó el ejecutivo.

Aunque sus competidores han sido agresivos a lo largo del año, como Wal-mart y Elektra que han realizado fuertes inversiones, el directivo se mostró confiado de que con su estrategia crecerán por encima de los niveles observados por el mercado.

“El canal digital ha crecido entre 5 y 7 veces el nivel de la economía en general (en lo que va del 2017) y nosotros en las ventas de Linio estamos creciendo por encima del mercado”, mencionó Sieuzac.

Respecto al modelo omnicanal, la empresa planea alianzas con retailers para llevar la experiencia de compra digital a las tiendas físicas; como primer paso de ello estableció un modelo de recolección de los productos en los locales de Fedex, Estafeta y DHL.

“Quizá nuestros competidores tienen más dinero pero nuestra determinación está en dar soluciones completas y productos al mejor precio trabajando con bancos, empresas de logística y otros aliados para que juntos encontremos la mejor oferta”, añadió.

Mercado Libre

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52%