Usuarios reportan fallas en TAG de Slim

Usuarios en Twitter han reportado desde el 19 de enero que el TAG PASE, un sistema para telepeaje que sirve para usar los segundos pisos, tiene fallas al no permitir el registro de recargas.

“La aplicación está en mantenimiento para hacer recargas, no nos han dado fecha para la recuperación total del sistema, se estará reactivado gradualmente, los usuarios podrán ir bajando la actualización (de la aplicación) en sus teléfonos”, señaló un ejecutivo del centro de atención de TAG PASE.

Dicho TAG es operado por I+D México, un sistema de interoperabilidad de telepeaje que desde marzo de 2016 es controlado en un 70 por ciento por IDEAL, la cual preside Marco Antonio Slim Domit.

El TAG sirve para las autopistas que tienen el sistema de telepeaje como el Arco Norte; Autopistas Urbanas de la CDMX; la México-veracruzoaxaca-cosoleacaque; México-tizayuca-tampico y la México-querétaro-zacatecasmonterrey, entre otras.

Algunos usuarios señalaron que tampoco se aceptan recargas con tarjeta de crédito o débito en los puntos autorizados y sólo se recibe efectivo.

Otros indicaron que el dinero recargado no se ve reflejado de inmediato en sus cuentas, por lo que pueden tener problemas para acceder a los segundos pisos donde se acepta el TAG.

Por ahora los usuarios pueden realizar una recarga de no menos de 200 pesos en cadenas de tiendas como Sanborns, Farmacias del Ahorro y también en 7 Eleven.