Trabajadores reprueban a la mitad de Afores: Consar

El Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) ofreció un servicio ‘poco satisfactorio’ a los trabajadores que ahorraron para su pensión, señala el comparativo de servicios de las Afores 2017 (+MasAfore). El indicador de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar), detalló que el año pasado ninguna de las 11 administradoras de fondos para el retiro (Afores), obtuvo una evaluación de cinco estrellas, la más alta, que significa que otorgó un servicio “muy bueno”. Invercap tuvo cuatro estrellas y media y Sura obtuvo una calificación de cuatro estrellas, que implica un nivel ‘satisfactorio’. En tanto, Profuturo y Banamex fueron calificadas con tres estrellas, lo que representa un nivel “mejorable” de los servicios. XXI Banorte, que es la Afore que más cuentas administra en el sistema, obtuvo una calificación de dos estrellas y media.

Por otro lado, Principal, Inbursa, Coppel, Azteca y PensionISSSTE tuvieron una calificación de dos estrellas, que la Consar define como “importantes áreas de mejora”. El nuevo análisis de la Consar mide la cobertura y calidad de los servicios que las Afores prestan y el esfuerzo realizado para incentivar el ahorro de los trabajadores y evitar malas prácticas en la industria. La autoridad reconoció que desde su publicación por primera vez en 2013, las administradoras han registrado importantes mejoras en los servicios que ofrecen, lo cual deja de manifiesto la importancia de crear comparativos que estimulen mayor competencia en la industria.

El indicador se conforma de cinco rubros compuestos por 12 subindicadores y 66 variables. La cobertura y el ahorro voluntario y solidario son los indicadores que más pesan en dicha medición. De ahí que las Afores que mejor servicio ofrecen en este renglón, son las que tuvieron una mejor calificación.

60

MILLONES

5

ESTRELLAS Es la máxima calificación que otorga el indicador y significa que el servicio provisto es “muy bueno”.