Va por el millón de clientes premium
Para el cierre de 2018, Volaris quiere alcanzar un millón de miembros en su V-Club, con lo que en los próximos meses espera añadir una base de más de 200 mil clientes, informó la aerolínea.
Al cierre de 2017, la empresa registró un total de 730 mil clientes en su exclusivo club, un crecimiento de 73 por ciento comparado con 2016, cuando tuvo 421 mil usuarios. “Para el cierre de 2018 se estima alcanzar alrededor de 1 millón de miembros V-Club. Cabe destacar que en 2017 cerramos con más de 700 mil usuarios”, comentó Volaris en un correo electrónico.
En su reporte anual de 2017, la aerolínea indicó que las suscripciones al V-Club representaron el 2.1 por ciento de los ingresos sin boleto; es decir, los negocios que provienen de actividades no relacionadas con vuelos y que ascendieron a 7.1 mil millones de dólares. Asimismo, fue el 5.4 por ciento del total de boletos vendidos, una cifra mayor respecto al 3 por ciento de los pasajes vendidos en los mostradores de aeropuertos.
La suscripción mensual individual al V-Club es por 49 pesos; la membresía anual asciende a 549 pesos y la grupal, de 6 personas, cuesta mil 699 pesos. El V-Club nació en junio de 2012. Su propósito es ofrecer las tarifas aún más bajas que en el mercado y generar clientes que tengan mayor frecuencia de viaje.