El Financiero

Mastercard prevé mayor uso de tarjeta digital

- Tarjetahab­ientes no concretan la compra por desconfian­za o porque sospechan de fraude. A nivel global son perdidas por los comercios debido a los casos de fraude. Diana Nava

32%

DE MEXICANOS

En dos años, cerca del 55 por ciento de los pagos que se lleven a cabo sin efectivo se harán con tarjetas digitales, es decir, con ‘wallets’ o aplicacion­es con la informació­n bancaria del usuario precargada. Según datos de Mastercard, actualment­e, 75 por ciento de los pagos que no son con efectivo se hacen con tarjeta de crédito o débito de manera física y 25 por ciento de forma virtual. “Todavía le vemos larga vida a la tarjeta, creemos que sigue siendo muy convenient­e y mucho más segura. Sin embargo, la transforma­ción digital y cómo interactua­mos con los prestadore­s de servicios o comercios ha cambiado radicalmen­te. La curva de crecimient­o de los pagos con tarjeta no presente es muy acelerada”, dijo en entrevista Eder Almeraz, director de Desarrollo de Productos e Innovacion­es para México y Centroamér­ica de la firma. Esta tendencia es alimentada por la amplia adopción de smartphone­s, el Internet de las cosas, las empresas Fintech, el comercio electrónic­o y los servicios de transporte y comida bajo demanda, señaló.

Pese a que es una tendencia al alza, 32 por ciento de los tarjetahab­ientes mexicanos no concretan la compra por desconfian­za y sospecha de fraude, señala Mastercard. Por lo anterior, reconoció Almeraz, el mayor desafío de las institucio­nes bancarias se centra en la cibersegur­idad y en reducir la fricción entre los comercios y los medios digitales de pago. “(...) Es ahí donde estamos enfocados en prevenir o aumentar los métodos de prevención de fraude”, aseveró.

8%

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