Los nuevos servicios que ya planea Total para México

¿Ha cargado combustible en gasolineras de la marca Total? A casi 10 meses de iniciar operaciones en México, la compañía de origen francés ya suma 50 estaciones y la semana pasada inauguró su primera tienda de conveniencia bajo el nombre de “Bonjuor”. Pero la empresa quiere ir más allá de vender café y gasolina para ganarse la preferencia de los clientes en ‘suelo azteca’. Laurent Tissot, director de Red de Estaciones de Servicio de Total, pretende instalar una cadena de lavado de autos, negocio que la compañía ya tiene muy probado en Europa. Para que tenga una idea; en Francia la multinacional opera alrededor de mil autolavados, donde incluso atienden a vehículos de súper lujo.

Pero eso no es todo, nos dicen que Total también quiere colocar talleres mecánicos. El objetivo de esto, es impulsar la penetración de sus lubricantes, negocio que maneja en México desde hace 36 años. Sin embargo, este proyecto aún está en evaluación ya que incluso, en el Viejo Continente se realizan las pruebas piloto correspondientes. Recuerde que la apuesta de la firma en México es muy seria. Para finales del próximo año se fijó la meta de contar con 250 gasolineras, a las que se sumará un número importante de tiendas de conveniencia Bonjuor, y muy probablemente los autolavados. Tissot nos aclaró que no hay garantía de que todas sus estaciones ofrezcan los servicios completos, ya que eso dependerá finalmente de los franquiciatarios –los dueños de las gasolineras– y de que haya los espacios necesarios para colocarlos.

Aunque por ahora, Total busca acelerar su expansión en gasolineras y tiendas de conveniencia –con una oferta de café y pan importados de Francia–, no descarte que el próximo año abra sus primeras unidades de autolavado con fragancias del mismo París.