La apuesta digital del CEO de Vinte
¿La casa o ‘depa’ que habita la encontró en la red? Le preguntamos porque de acuerdo con la Radiografía del Sector Inmobiliario en México, elaborada por Segundamano, internet se ha convertido en la herramienta de búsqueda inmobiliaria más utilizada del país, pues el 80 por ciento de las personas recurren a él para revisar opciones de compra o renta de un bien raíz.
Ante esta tendencia, desarrolladoras de vivienda como Vinte, Ara, Cadu y Javer recurren a modelos de mercadotecnia digital para acercarse a futuros compradores de una manera más rápida y accesible.
Sergio Leal, CEO de Vinte, nos detalló que el 25 por ciento de las viviendas que al año vende el grupo –alrededor de mil 500–, las adquieren clientes que tienen el primer contacto a través de Facebook o Google.
Para el arquitecto de profesión, el nivel de efectividad de las estrategias en redes sociales ha permitido que baje en 10 por ciento el presupuesto de publicidad en otro tipo de medios como periódicos, radio y televisión.
Aunque las vivienderas tienen como principal canal de comercialización sus oficinas de ventas localizadas al interior de cada desarrollo –donde el cliente puede visitar las casas modelo–, el primer acercamiento puede iniciar con los chats en sus páginas de internet o a través de mensajes en sus redes sociales.
“El área de innovación ha estudiado mucho a este mercado y hemos concluido que es gente muy informada, que revisa varias opciones antes concretar una operación”, nos dijo el ejecutivo de la empresa del sector vivienda que más creció en México durante 2017. Según Leal, sólo uno de cada 10 posibles clientes que llegan de manera digital cancela la operación. ¿Usted es de esos?