IA impacta al empleo

En medio de la creciente adopción de la Inteligencia Artificial (IA) generativa en diversos sectores, empresas como Duolingo, Chegg y Microsoft han lanzado advertencias sobre los posibles cambios en el mercado laboral y han comenzado a tomar medidas para abordar las implicaciones.

El director ejecutivo de Duolingo, Luis von Ahn, anunció en noviembre que la empresa ha incorporado la IA generativa en su plataforma para crear contenido, incluyendo guiones de programas y comentarios en su nuevo nivel prémium, Duolingo Max. Aunque la empresa asegura que no hay un reemplazo directo de empleados, se reconoce que la tecnología está influyendo en la forma en que se realizan ciertas tareas.

En 2022, la plantilla de Duolingo contaba con 600 empleados a tiempo completo, y a pesar de los cambios, se afirma que ningún empleado a tiempo completo se vio afectado por los recortes.

El Foro Económico Mundial ha emitido una advertencia sobre los "importantes trastornos en el mercado laboral" que se esperan en los próximos cinco años debido a la implementación de la IA. La preocupación se ha intensificado entre grupos de trabajadores y sindicatos, quienes cuestionan si las empresas podrían utilizar la tecnología como excusa para reducir sus plantillas.

Microsoft ha respondido a estas inquietudes y anunció una alianza con la Federación Estadounidense del Trabajo y el Congreso de Organizaciones Industriales para abordar el impacto de la IA en el empleo. El presidente de Microsoft, Brad Smith, expresó que el objetivo es sentar a la mesa a la industria y a los trabajadores para mejorar la forma en que la IA afecta el entorno laboral.