Atendimos a todos: Hospital Infantil
“A todos los pacientes que acudieron el lunes por una cita con el especialista se les atendió y se programó su cita”, afirmó el doctor Sergio Elizalde Morton, director del Hospital Infantil de Especialidades de Chihuahua, institución que brinda al menos 150 mil consultas al año.
Señaló que desde el lunes se tomaron cartas en el asunto, pues a diario hay entre 50 y 100 personas esperando agendar la cita para obtener un espacio de consulta, a quienes se les brinda el servicio en días subsecuentes, sin embargo, el servicio de neurología tiene una saturación considerable, por lo que las agendas ya tienen programadas las citas de los próximos dos o tres meses.
“Esto no sucede con todos los pacientes, sucede con la agenda saturada de neurología”, aseguró el doctor Elizalde Morton, ya que los padecimientos neurológicos ocupan un lugar preponderante en la atención que brinda el Hospital Infantil.
Explicó que a estos pacientes se les abre cada mes la agenda para que programen su cita, siempre y cuando el neurólogo ya les haya dado la instrucción, puesto que la mayor parte de los pacientes neurológicos son crónicos y requieren de una supervisión continua o de medicamentos.
Sergio Elizalde mencionó que la periodicidad de las citas las marca el neurólogo, por eso es que las citas están tan diferidas.
El problema de la agenda de citas con el especialista se incrementó porque una persona mal intencionada, quien trató en un momento dado de llevar para sí misma un beneficio, sin embargo sin intervención de intermediarios se logró programar la cita para cada uno de los pacientes que así lo solicitaron para el servicio de neurología.
Aclaró que ninguno de los pacientes provenía de lugares lejanos, sólo el caso de un niño de Cuauhtémoc de origen rarámuri.
Además explicó que en el paciente normal, las citas se les programan para la misma semana.
Cabe mencionar que anteriormente, las agendas se abrían a las 8:00 horas, pero se comprendió que la población no podía estar desde la madrugada sufriendo con los climas adversos, por ello se cambió el horario para las 12:00 horas y hay cuatro personas atendiendo esta cuestión.