Podrán denunciar problemas de la JMAS por una aplicación

Por medio de una aplicación novedosa que ya se puede descargar en el celular a través de play store y Apple store, ciudadanos podrán denunciar ante la JMAS actos de corrupción, tomas clandestinas de agua, acoso, robo, fugas, entre otras más; lo anterior con el fin de dar solución a dichos problemas y hacer eficiente el servicio.

Alejandro Fernández, de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento, dio a conocer que la Junta Central de Agua presentó, a inicio de esta semana, la aplicación que cada ciudadano podrá descargar en su celular para mejorar el servicio.

Explicó que los usuarios podrán reportar todo tipo de situaciones que les aqueje o vean como mal para el buen desarrollo del servicio de agua y drenaje, además que dichas denuncias las pueden acompañar con fotografías, la fecha y la hora en que detectaron la anomalía.

Comentó que la aplicación se llama “Cuidado del agua” y la pueden descargar de play store o Apple store, posteriormente ponen el municipio de Camargo y lo que van a denunciar, “se van ahorrar el tiempo al no tener que venir hasta la dependencia; a nosotros nos llegará un correo con las denuncias y podremos solucionarlas.

Indicó que lo anterior es con el fin de mejorar la calidad del servicio con esa aplicación, agregando que habrá solución a las denuncias que realicen, señaló, ello tras mencionar que sí podrán responderles a las personas que denuncian porque la aplicación les pide un correo, el cual es opcional ya que la denuncia también puede ser anónima.

Concluyó al informar que no es necesario que la denuncia sea acompañada con fotografías, ya que puede ir sólo la redacción de lo que se trata.