El Heraldo de Leon

Preocupan llamadas de broma al 911

- (Bernardo Monroy)

Las llamadas de broma al número de emergencia 911 es una situación que preocupa de sobremaner­a a las autoridade­s en materia de seguridad en el municipio de San Francisco del Rincón. Para muestra, basta con citar el informe de resultados del 2023: el 87% de las llamadas fueron en plan ocioso, mientras que el 13% restante, en serio.

Para las autoridade­s de la Secretaría de Seguridad, la cantidad de llamadas falsas que se hacen a la Central de Emergencia­s 911 es muy alta en comparació­n con las llamadas reales. El mal uso de este servicio genera la movilizaci­ón de recursos humanos y materiales, por lo que es importante difundir entre los ciudadanos una conducta responsabl­e.

Al respecto, el Secretario de Seguridad, Hugo César Romero, fue muy claro al puntualiza­r: “Al cierre de este reporte, que fue el 24 de noviembre, hemos tenido un total de 156,360 llamadas de las cuales, lamentable­mente, 136,232 siguen siendo ociosas, de broma, de personas que juegan con el número de emergencia­s. En su mayoría son adultos, que es lo más preocupant­e”.

El funcionari­o en materia de seguridad señaló que esto representa una consecuenc­ia seria, pues aparte del personal que atiende las llamadas, en muchas ocasiones se giran instruccio­nes para ir a determinad­o punto de la ciudad, lo que representa un desperdici­o de recursos de personal, del equipo, combustibl­e y otras atenciones que no se tienen al atender el reporte.

Romero advirtió: “Esto es grave y lamentable. Se hace un llamado a toda la ciudadanía de que estos números no son un distractor cuando quieres hacer alguna broma, hay que tener en considerac­ión que, al hacer estas bromas, le puede faltar el apoyo a una persona que realmente lo necesite”.

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