Crece Guanajuato en satisfacción ciudadana
LA ENTIDAD ES SEGUNDO LUGAR NACIONAL DATOS DEL INEGI
Según el INEGI, y los resultados de la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2023, que abarcó del 30 de octubre al 15 de diciembre de 2023, Guanajuato se ubica en el segundo lugar nacional en satisfacción general de la ciudadanía con los servicios públicos básicos, solo por debajo de Nayarit.
La ciudad de León ocupa la 7° posición en el país con el 56.5% de confianza entre su población.
En el tema de víctimas de actos de corrupción en el estado, hubo una disminución del 31.1%, en el comparativo de enero-diciembre de 2021 contra el mismo periodo en 2023.
Esta encuesta indagó la experiencia de la ciudadanía al realizar pagos, trámites, solicitudes de servicios públicos y otro tipo de contactos con autoridades en 2023 e informa acerca de la satisfacción con servicios públicos básicos y bajo demanda, entre la población de 18 o más años, residentes en ciudades de al menos 100 mil habitantes.
En el tema de Seguridad Pública, el 49.8 % dijo que la policía de su ciudad tuvo disposición para ayudar; el 35.9 % consideró que la presencia policial contribuye a generar una mayor percepción de seguridad.
En temas de tramitología en los gobiernos, el 83.3% de la población refirió estar satisfecha, en términos generales y el estado ocupa la quinta posición con el 86.1% de satisfacción de la población al realizar trámites, pagos o solicitudes de servicios de gobierno.
Respecto a la percepción de Frecuencia de Corrupción, Guanajuato está entre las menos corruptas de México ya que se posiciona en el lugar 13, con el 80.3%. La entidad disminuyó en estas acciones respecto a 2021.
Se compartió además que en 2023, en el país, 13 mil 966 por cada 100 mil habitantes en promedio, experimentaron al menos un acto de corrupción; Guanajuato ocupa el lugar 28 de la tabla, con 10 mil 889 posibles actos de corrupción en general.
Acerca de las víctimas de actos de corrupción en al menos uno de los trámites, en 2021 se manifestaron 15 mil 804 usuarios, mientras que para 2023 fueron 10 mil 889, es decir, hubo una disminución del 31.1% para este año.
A nivel nacional, 48.2% de la población confía en los gobiernos estatales; Guanajuato está un poquito abajo del promedio con un 46.7% de confianza por sus usuarios.
En lo que a los gobiernos municipales se refiere, el promedio de confianza de la población es del 49.9%. León ocupa la posición 7, a nivel nacional, con el 56.5% de confianza de sus habitantes.