Usuarios reclaman por mala calidad

● Usuarios del Sistema Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA) acuden a pagar el servicio del agua; algunos de ellos, el estimado anual. Sin embargo, coinciden en que tuvieron mala calidad del líquido o agua turbia durante 2023.

● Víctor Aréchiga, vecino de la Colonia General Real de Guadalajara, dijo que acudió a preguntar si podía acceder al descuento por haber recibido agua turbia, beneficio aprobado por el Congreso de Jalisco. Sin embargo, se encontró con que la zona donde él vive no se encuentra en el polígono de colonias afectadas. Aunque eso sí, el recibo le llegó más caro.

● “Sí, le dije eso (que le llegó sucia el agua) a la de caja y le comenté (…) me dijo que sí, pero que la zona donde estoy yo parece ser que no estaba en el polígono de las personas afectadas y sí, me llegó más cara (…) como un 20 por ciento más”.

● Gerardo, de la Colonia Infonavit La Soledad del municipio de Tonalá, pagó más del estimado anual en estos días respecto al 2023 y no aplicó el descuento por haber recibido agua turbia.

● “El agua está saliendo sucia, un poco café y el periodo del año pasado pagué alrededor de 800, casi 900 pesos y este periodo pagué mil 050 pesos, un 10% aproximadamente más. No entré en ese descuento (por el agua turbia)”.

● La Comisión Estatal de Derechos Humanos de Jalisco (CEDHJ) emitió en febrero de 2022 la Recomendación 10/2022, en la cual pidió a distintas autoridades realizar acciones para atender la mala calidad del agua en distintas colonias de la ciudad tras haberlo documentado. Derivado de esta recomendación, el Congreso de Jalisco aprobó descuentos para 51 colonias de los municipios de la metrópoli afectados por la mala calidad del agua que abasteció el SIAPA.