Fallas en telefonía son recurrentes
NUEVO IDEAL, Dgo. (OEM).- Cada vez son más recurrentes las fallas en telefonía celular, telefonía fija e Internet lo cual, molesta a los usuarios y entorpece las actividades diarias, por lo que exigen que las compañías prestadoras de servicios atiendan sus denuncias.
“Para nosotros resulta irrisorio que compañías de comunicación Telcel y Telmex cuando se interrumpe y restablecen el servicio notifican que fue por un robo de cable, mismo que nos dejó sin servicio gran parte del día viernes, algunas horas del sábado y ayer domingo por la mañana impidiendo que tengamos servicio de internet y señal para poder realizar llamadas” informaron los quejosos, quienes expresaron su molestia ante la corresponsalía de El Sol de Durango.
“Agradecemos a El Sol de Durango que escucha con atención y da a conocer nuestras quejas que aún y cuando también son recurrentes, algún día esperamos lleguen a las compañías en mención que para nada prestan un buen servicio.
Son varios los sectores de Nuevo Ideal los que continuamente se ven afectados por esta difícil situación.
Los propietarios de comercios del centro como restaurantes, zapaterías, negocios diversos que dependen totalmente del internet para sus cobros y facturaciones se expresaron abiertamente en este sentido, manifestando que son muchas las ocasiones en que el servicios de internet se ve interrumpido, y según expresaron las compañías, se debe al mal tiempo, por el aire o la lluvia, o como en este caso, que dijeron se había presentado un robo del cableado. Agregaron que solo exclusivamente el servicio de cobro del recibo y el corte de servicio es el que nunca falla, porque si no se paga con puntualidad el consumo, de inmediato se suspende.