Responsabilidad compartida para el bienestar
El generar igualdad en una sociedad como la nuestra, con una gran extensión geográfica y culturas diversas, implica impulsar esfuerzos mediante una filosofía y principios de responsabilidad compartida. Sin duda es una práctica que han seguido en los últimos años gobiernos exitosos de distintos países, y el de México no es la excepción.
Y cuando hablamos de responsabilidad compartida hablamos de unir esfuerzos a favor del progreso, del desarrollo y del bienestar de las mayorías. Traigo como ejemplo una tarea que ha venido realizando Telecomm en los últimos años en materia de inclusión financiera.
Seguramente usted amigo lector se preguntará ¿qué tienen que ver los servicios financieros electrónicos con responsabilidad compartida para el bienestar? Muy sencillo. El bienestar incluye acercar servicios que permitan mejores oportunidades de desarrollo a las familias. Uno fundamental son los servicios financieros que, sin duda, generan mejores condiciones para todos. Se trata de crear las condiciones necesarias para que, mediante su propio trabajo y esfuerzo, las familias construyan un mejor porvenir.
Las tareas de inclusión financiera que lleva a cabo Telecomm involucran toda la infraestructura tecnológica, de servicios y de instalaciones de la institución. Si a ello le sumamos los servicios bancarios creamos una pinza a favor del beneficio de las mayorías. Es decir, acercar recursos y financiamiento por parte de las instituciones privadas, y atender la necesidad de que los beneficios lleguen a la mayor parte de la población poniendo énfasis en las zonas donde no hay instalaciones físicas de las instituciones financieras.
Con estos elementos hemos creado una política pública con la participación de la iniciativa privada. Me explico. Como ejemplo, a principios de esta semana Telecomm concretó un convenio con Banco Azteca mediante el cual se complementa la oferta de servicios que brinda a sus usuarios, añadiendo el pago de créditos de dicho banco. Éste tuvo como primera parte el convenio para hacer de las oficinas de Telecomm corresponsalías bancarias en todo el país para que la población y usuarios tengan la oportunidad de realizar depósitos, retiros, consultas de saldo y movimientos, mediante la red de sucursales Telecomm.
Con este esquema Telecomm ha desarrollado convenios de corresponsalía con 12 de los bancos más importantes que operan en nuestro país.
Por lo tanto, imagine usted la facilidad de servicios que se lleva a todo el país, sobre todo las zonas más apartadas, con la gran infraestructura que tiene Telecomm consistente en más de mil 700 oficinas de atención, operando en cerca de mil 200 municipios.
De esta cobertura, 562 oficinas se encuentran en los municipios donde se ha puesto en marcha la Cruzada Nacional Contra el Hambre. Valga decir que 212 de esos municipios no cuentan con presencia bancaria, es decir, oficinas de bancos comerciales. Por ello, los servicios que ofrecen las oficinas de Telecomm son primordiales.
Y aquí es donde entra otro elemento importante. La Cruzada Nacional contra el Hambre, que es una estrategia de inclusión y bienestar social puesta en marcha por el gobierno del presidente Peña Nieto y que tiene el propósito básico de combatir la pobreza, la desnutrición y la marginación social en México. La estrategia se ha puesto en marcha en poco más de mil municipios en todo el país y participan distintas secretarías de Estado, grandes empresas de alimentos y bebidas, y la sociedad civil. Se trata nuevamente de un programa basado en la responsabilidad compartida.
Pero vayamos más allá. El combate a la desnutrición y la marginación social incluye propiciar las condiciones necesarias para crear inclusión en todos los ámbitos. No se trata de solamente dar recursos públicos a las familias, sino de acercar las condiciones necesarias para que, mediante su propio trabajo y esfuerzo, las familias vayan construyendo un mejor porvenir y consolidando el producto de su propio esfuerzo. Así cada familia participa de manera corresponsable en la construcción de un México en desarrollo.
*Director General de Telecomm Twitter@jorgejuraidini