Municipio ofrece sitios de contacto ciudadano
Vía telefónica o digital ciudadanía puede realizar el llamado sin salir de casa, para poder reportar fallas
Para cuidar la salud de las personas especialmente durante la pandemia Covid-19, se pone a disposición de la población diversos medios de atención a solicitudes y reportes relacionados sobre los servicios públicos.
Para cuidar la salud de las personas especialmente durante la pandemia Covid-19, el Municipio de Aguascalientes pone a disposición de la población diversos medios de atención a solicitudes y reportes relacionados sobre los servicios públicos.
En el Centro de Atención Municipal (CAM), se encuentra el Sistema Integral de Atención Ciudadana (SIAC) de la Coordinación de Gobierno Digital y cuenta con medios como la línea 072, en donde se canalizan reportes para su debida atención las 24 horas, los 365 días del año, de limpia, parques y jardines, alumbrado y obras públicas, entre otros, además se proporciona información sobre trámites y otros.
Las personas pueden también hacer su reporte a través del Whatsapp 449 273 40 40, en la aplicación para teléfono celular Hagamos Equipo y en la página web del Municipio www.ags.gob.mx, en la sección de Atención Ciudadana, en donde se pueden incluir fotografías.
La Comisión Ciudadana de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Aguascalientes (CCAPAMA) a través de la Procuraduría de la Defensa del Usuario está disponible en el 449 915 15 13, para atender y dar seguimiento a solicitudes relacionadas con el servicio que brinda la empresa concesionaria.
Si el usuario lo prefiere, puede hacer directamente sus reportes sobre agua potable, fugas y suministro, entre otros, a la línea 073.
Están disponibles, de lunes a viernes de 08:00 a 15:30 horas, las oficinas y los números de las Delegaciones Urbanas y Rurales pueden ser consultados en https:// www.ags.gob.mx/cont.aspx?p=844