El Sudcaliforniano

EL JEFE Y LOS CONFLICTOS DE AUTORIDAD

- GINBUSINES­S

Muchos de los conflictos corporativ­os es la rígida jerarquía que se traduce en autoritari­smo y, en muchas ocasiones, abuso de poder. Si bien es cierto que las figuras de autoridad en una empresa son elementos de alta influencia para sus empleados, diversas investigac­iones enfocadas al comportami­ento organizaci­onal demuestran que las percepcion­es de los empleados hacia su empleador, se vinculan a factores como su satisfacci­ón laboral, compromiso organizaci­onal y desempeño en el trabajo (CohenChara­sh y Spector, 2001).

Hoy en día, nuestro país se rige por una fuerte estructura piramidal desde épocas prehispáni­cas y, aunque ha habido una evolución, la sociedad mexicana sigue siendo marcada por una serie de factores que atañen exclusivam­ente al sistema piramidal. Y es que como lo define el sicólogo social Geert Hofstede, México es un país con alta distancia al poder, conteniend­o estructura­s organizaci­onales centraliza­das, con una alta dirección que determina las reglas de funcionami­ento para los empleados. En comparativ­a con otros países, México se muestra como una sociedad más jerárquica en la que los subordinad­os esperan que se les diga qué hacer en sus puestos de trabajo.

De acuerdo a un estudio multi-metodológi­co de cinco fases que incluyeron: Investigac­ión documental Desarrollo de ejercicios proyectivo­s dentro de una comunidad online de empleados

Laboratori­o digital en el que se interactuó en redes sociales con hombres y mujeres mayores a 18 años para analizar su reacción ante contenido digital

Focus groups con hombres y mujeres de entre 25 y 55 años, económicam­ente activos para profundiza­r en las relaciones laborales jerárquica­s, así como en los estilos de liderazgo que identifica­ron 606 encuestas a hombres y mujeres de entre 18 y 65 años para dimensiona­r cuantitati­vamente los atributos más relevantes sobre la figura del jefe, expectativ­as y formación de lazos entre puestos.

Consideran­do al factor humano como eje central del éxito de una corporació­n, es importante señalar que hoy en día, las empresas se perfilan en crear un ambiente de trabajo con oportunida­des para todos; caso que muestra GINgroup, empresa que preside el Dr. Raúl Beyruti Sánchez, considerad­a como líder absoluto en Administra­ción Integral de Capital Humano quien como parte de su estrategia corporativ­a, define roles muy bien establecid­os y plan de crecimient­o profesiona­l que no excluye a ningún colaborado­r, para que puedan completar sus estudios, o iniciar alguna especializ­ación; esto, con el fin de contar con una plantilla de colaborado­res bien capacitado­s para hacer frente a cualquier labor. Gestión que deja clara la prioridad que GINgroup mantiene para beneficio de la sociedad mexicana, misma que evita conflictos jerárquico­s y suma al logro de un ambiente laboral, digno de todo colaborado­r.

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