Usa la plataforma a tu favor

Aquí algunos consejos para aprovechar este tipo de ventas. Innovación y competitividad.

Estarás compitiendo con millones de vendedores, así que es necesario que a tus clientes les quede claro por qué tú eres la mejor opción.

Las fotografías deben ser de muy buena calidad.

Tienen que ser fieles a la realidad para que el comprador no se desilusione cuando tenga tu producto en físico.

Dale la mayor información posible a tu cliente.

Es necesario darle elementos al comprador para que pueda tomar la decisión final”, asegura Fernando Saiz, director de Desarrollo de Negocios para eBay LATAM.

En el caso de Ebay, la plataforma trabaja con una serie de algoritmos que busca premiar a los mejores vendedores. Esto lo hace basado en las recomendaciones de los propios clientes. Contesta rápido las preguntas de tus compradores potenciales; envia la mercancía en el tiempo que prometiste. Cumple con las expectativas que creaste de tu producto.

Sé abierto de las posibles fallas que puede tener tu producto. “Al final el mismo mercado se autorregula y la calificación que te pongan a ti como vendedor te genera una reputación y con ella vas a crear una marca”, sostiene Fernando Saiz.

Preocúpate por el servicio. Sé sincero y transparente.