El Universal

Grupo Banorte ofrece hipotecas por internet

Los clientes pueden realizar la solicitud por medio de un teléfono celular o tablet, informa

- ANTONIO HERNÁNDEZ —cartera@eluniversa­l.com.mx

Banorte presentó la primera hipoteca en México totalmente en línea, con la cual la firma ofrece a sus clientes adquirir un crédito a la vivienda sin acudir a una sucursal bancaria.

Según la institució­n, los clientes pueden adquirir el apoyo a través de un teléfono celular o tablet.

“Hipoteca en línea Banorte” permitirá a los interesado­s en adquirir un crédito acceder a la autorizaci­ón del mismo y posteriorm­ente serán visitados por un ejecutivo en su casa o trabajo para entregar la documentac­ión física sin costo extra.

El cliente puede ingresar a la página www.banorte.com/hipotecaen­linea, portal en el que, luego de insertar el valor de la vivienda, el sistema le presentará el monto de enganche, plazo, mensualida­d y tasa de interés, entre otros datos.

De acuerdo con Banorte, una vez selecciona­da una opción, se accede a la solicitud mediante un número de folio. El llenado de la solicitud y el envío de la documentac­ión son procesos en línea.

“De ser aprobado el crédito, un ejecutivo verificará la identidad del solicitant­e y detonará el proceso de entrega de la documentac­ión física”, explicó la firma.

“La Hipoteca en línea Banorte es la primera en su tipo en el mercado. Hasta el momento sólo existen herramient­as que permiten realizar cotizacion­es, mientras que el servicio de Banorte va más allá, al permitir que sus clientes, actuales y potenciale­s, accedan a la autorizaci­ón del crédito y posteriorm­ente los visite un ejecutivo en la comodidad de su hogar”.

Banorte cuenta con tres tipos de crédito: Hipoteca Elite, Hipoteca Fija e Hipoteca Más por menos, que se diferencia­n según el porcentaje del monto solicitado sobre el valor de la propiedad y el nivel de ingresos.

La institució­n financiera añadió que el cliente ha sido parte del proceso de transforma­ción en los servicios y productos que ofrece.

El grupo fue la primera institució­n financiera en México en ofrecer a sus clientes la posibilida­d de autenticar­se a través de una selfie para realizar operacione­s con sus smartphone­s. Fue el primero en lanzar el pago móvil, el token físico y vía celular, y el reconocimi­ento biométrico de voz para la comprobaci­ón de vida.

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