El trono de HBO se cimbra

Parece ser que HBO es víctima de su propio éxito, ya que la exclusividad de la serie Game of Thrones ha llevado a que los suscriptores saturen su plataforma en internet llamada HBO GO, la cual ha fallado en los tres primeros capítulos de la actual temporada, y la empresa ya no sabe qué responder a las quejas que los seguidores de la serie difunden en redes sociales cada domingo. Hasta ahora la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), que encabeza ha dicho a este diario que envió requerimientos a la empresa para saber cómo trabajan en la solución del problema y para evitar más conflictos, además de conocer de qué manera se bonificará a los suscriptores afectados. Pero, la compañía respondió que será hasta tener una queja formal cuando ofrezca algún beneficio a los usuarios. HBO podría tomar como ejemplo las acciones de Cinépolis Klic o ClaroVideo, nos dicen, en las cuales cuando se han presentado fallas, respondieron con promociones o bonificaciones para mantener la fidelidad de sus clientes. Luego de superar pruebas como recuperar la perspectiva estable de Standard and Poor’s a la calificación soberana de México, y de que la economía creció un poco más de lo esperado durante el segundo trimestre del año, no sabemos con qué comparación nos va a sorprender ahora el secretario de Hacienda y Crédito Público, Anteriormente utilizó analogías de equipos de futbol, beisbol y hasta de la película No se aceptan devoluciones, de como ejemplos que han logrado salir adelante a pesar de las complicaciones que han enfrentado. También se ha referido a la relación de los egresados de universidades extranjeras y los salarios que están percibiendo. Seguramente sus asesores ya están trabajando para que actualice estos comparativos, que le han servido para llegar a un público más amplio y hacer más digerible eso que se conoce como la ciencia económica.