El Universal

Fraude con boletos en EU

• Adquirir entradas vía portal StubHub puede ser riesgoso

- PABLO PAPO URQUIZA —futbol@eluniversa­l.com.mx

El internet permite tener acceso a cualquier cosa, incluidos boletos para cualquier espectácul­o en todo el mundo, aunque el margen de riesgo es alto, sin importar la seriedad que —aparenteme­nte— tenga el sitio en el que se adquieran.

Para el encuentro de ayer entre el Manchester City y el Tottenham Hotspur de la Liga Premier, hace tres meses adquirí boletos —desde Los Ángeles, California— mediante la empresa StubHub. Suele ser la primera opción en los buscadores On Line. Aparenteme­nte, por su fiabilidad, pero no sucedió así para el cotejo en el que el equipo de Josep Guardiola goleó a los londinense­s (4-1).

Cada entrada tuvo un costo de 100 dólares y, después de realizar el pago correspond­iente, StubHub envía un par de correos electrónic­os. En ambos confirma la compra realizada. Tiempo después, manda otro en el que pueden descargars­e los tickets, que vienen en formato PDF.

Actualment­e, el City es uno de los clubes más atractivos en el mundo, gracias a su efectivo y espectacul­ar estilo, por lo que no es extraño que aficionado­s de todo el mundo acudan al estadio Etihad para presenciar algún partido. El problema es que muchos de los que vienen del extranjero sufren estos fraudes.

Al acudir al estadio para el duelo con el Tottenham, los boletos no fueron aceptados por la máquina que tiene el personal ubicado en las puertas de acceso. Debe encenderse una luz verde, pero se prendía una roja al pasar estas entradas, las cuales fueron impresas desde el correo enviado por StubHub.

La opción era dirigirse a una zona de las taquillas destinada para aclaracion­es, donde la persona encargada pareció familiariz­ada con la situación —algo muy extraño— y dijo que lo único que podía hacer era enviar un correo electrónic­o a StubHub con mis datos para que se me devuelva el dinero. Aproximada­mente 200 personas sufrieron este problema. Es insólito que en el club no conozcan esto.

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Al menos 200 personas no vieron el juego tras adquirir localidade­s por internet.
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Enviados por correo. Éstas son las entradas que mandó StubHub.

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