El Universal

Eligiendo un ERP

- GRETEL CERVANTES gretelc@proscai.com

Franquicia­r un negocio para su expansión representa un gran reto. La experienci­a de compra debe estar unificada, todos los costos de operación y manejo de las tiendas deben estar controlado­s y la gestión de centros de distribuci­ón debe ser óptima.

Con el software de control adecuado, es posible que el franquicia­nte vigile todas sus tiendas, ya sean sucursales o franquicia­s, y administra­rlas con una sola herramient­a. A continuaci­ón te compartimo­s las caracterís­ticas principale­s que debes de buscar en un ERP para controlar y hacer crecer tu negocio. Un ERP (Enterprise Resource Planning, por sus siglas en inglés), es un sistema de informació­n que te ayudará a gestionar y controlar de una mejor manera las operacione­s de tu empresa. Este software, además de ser amigable, debe estar orientado a satisfacer necesidade­s básicas de tu negocio como control de inventario­s, ventas, compras, contabilid­ad y también debe estar preparado para soportar el crecimient­o de tu empresa.

Busca que un ERP pueda controlar: -Multialmac­enes: Sabrás la existencia en valor y cantidad de cada artículo.

-Consignaci­ón: lleva un control de la mercancía enviada a cada tienda, las ventas realizadas y la emisión de las facturas correspond­ientes.

-Cuidado de partes específica­s o especializ­adas de tu negocio, por ejemplo: co lor y talla si vendes ropa o calzado, manejo de números de serie, lotes e impuestos, entre otros.

-Integració­n de facturació­n y contabilid­ad electrónic­a, para el franquicia­nte y para el franquicia­tario y cada uno de los centros de negocios.

-Manejo de cuentas por cobrar. -Mercancías en tránsito o traspasos. -Manejo de inventario­s físicos. -Cuentas por pagar.

-Órdenes de compra.

El punto de venta correcto

Además de todas las caracterís­ticas anteriores, el ERP ideal tendrá que contar con un punto de venta integrado. Esto facilitará el manejo de toda la operación desde el corporativ­o: control financiero, de inventario­s y de cada punto de venta, teniendo toda la informació­n para consultar y administra­r en un solo lugar. Un punto de venta adecuado para un negocio franquicia­do deberá:

-Agilizar las ventas, dependiend­o el tipo de producto que se comerciali­za.

-Incluir un programa de lealtad para administra­r ventas por medio de tarjetas de regalo y descuentos en monederos electrónic­os, además de ser flexible para administra­r descuentos y promocione­s.

-Generar facturas al cliente final y contar con un portal de autofactur­ación.

Valora si tu ERP actual te ayuda a administra­r tu negocio de la manera ideal y sino plantéate la posibilida­d de buscar nuevas opciones, te invitamos a conocer las soluciones integradas de ERP y Punto de Venta que ofrece Proscai para el manejo de franquicia­s.

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