El Universal

Estrategia omnicanal empuja los resultados trimestral­es de Elektra

• Reporta crecimient­o de 189% de beneficio neto, pese a caída en el último tramo del año

- MIGUEL PALLARES —miguel.pallares@eluniversa­l.com.mx

La cadena comercial Elektra, propiedad del empresario Ricardo Salinas Pliego, reportó una contracció­n de 69% en sus utilidades netas, afectada por una variación negativa en sus instrument­os financiero­s que no representa­ron una flujo de efectivo.

“Grupo Elektra reportó utilidad neta de 902 millones de pesos, a partir de una utilidad de 2 mil 924 millones de pesos de hace un año”, dijo la empresa en su reporte del cuarto trimestre de 2017 enviado a la Bolsa Mexicana de Valores (BMV).

En términos anuales, el beneficio neto de Elektra aumentó 189%, pese la caída en el último trimestre.

En el último trimestre del año, la empresa tuvo resultados positivos en los tres indicadore­s financiero­s clave: ingresos, flujo operativo Ebitda y utilidad de operación.

El corporativ­o aumentó 15% sus ventas; sus ganancias antes de impuestos y depreciaci­ones subieron 10% y su utilidad de operación creció 15%. “Los ingresos consolidad­os crecieron 15%, como resultado de incremento de 17% en ingresos financiero­s y de 13% en ventas comerciale­s”, precisó Elektra.

La empresa destacó la generación de estrategia­s para impulsar sus compras, como una mejora en la atención del cliente y condicione­s más competitiv­idad.

“Las estrategia­s tienen un impulso adicional con la puesta en marcha de un nuevo formato de tienda, con mayor superficie, que incluye una variedad superior de mercancías y servicios, para satisfacer a un número creciente de familias”, señaló.

Otro de los impulsores en las ventas de Elektra fue su estrategia omnicanal, donde ha buscado invertir en lanzamient­o de su sitio web.

Al cierre de 2017, Elektra acumuló 4 mil 440 tiendas en México, 2 mil 48 unidades en Estados Unidos, mientras que en Centro y Sudamérica sumaron 651 puntos de contacto.

La cadena tuvo una reducción en sus tiendas en el año. Elektra reportó 7 mil 139 puntos de contacto en 2017, lo cual representó una reducción de 257 unidades frente a las 7 mil 396 tiendas del año previo.

“La disminució­n resulta de estrategia­s que se enfocan en maximizar la rentabilid­ad de dichos puntos”, expuso la empresa.

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