Cemex, en versión digital
Nos cuentan que la aplicación Cemex Go acaba de cumplir un año durante el cual ya fue descargada por 20 mil clientes en 18 países. Este número de clientes representa aproximadamente 60% del total de clientes recurrentes de Cemex en todo el mundo. La aplicación se comercializa a través de NEORIS, en asociación con IBM, a compañías de materiales pesados de construcción en el mundo. Cemex Go sirve para simplificar y agilizar transacciones con Cemex reduciendo la carga administrativa, en cualquier momento, desde cualquier lugar y empleando múltiples dispositivos. La cementera que dirige Fernando González Olivieri surte pedidos a través de la plataforma, ofrece un historial de transacciones y realiza seguimientos en tiempo real de los pedidos vía GPS. Además, el cliente puede recibir notificaciones instantáneas del estatus de sus órdenes, evaluar y ajustar sus pedidos, solicitar facturas y realizar sus pagos en minutos cuando antes tomaba horas. Actualmente, un 20% de las ventas globales de Cemex ya se lleva a cabo a través de esta plataforma.