Una solución para cada problema
En los años setenta se estableció en nuestro país la Tabla de Enfermedades de trabajo, que durante 46 años no tuvo ninguna modificación. Sin embargo, hace un par de años a esta clasificación le fueron incluidos 24 padecimientos más, entre los que se encuentran males de tipo psicosocial como el estrés.
El problema del estrés es que se puede convertir en algo crónico y puede derivar en diversos problemas de salud como presión arterial alta, insuficiencia cardíaca, diabetes, obesidad, depresión o ansiedad, problemas de la piel (acné o eczema) y, en el caso de las mujeres, hasta problemas menstruales.
Ante la gran problemática de salud que ocasiona el estrés, a partir del 23 de octubre de este año entrará en vigor la NOM-035-STPS-2018, que tiene como objetivo “establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo”. Por eso, para 2020 las empresas deberán corregir las condiciones negativas y hacer mejoras en su entorno laboral.
Rebeca Martínez, especialista en psicología, señala que las enfermedades psicosociales como el estrés o el síndrome de Burnout (agotamiento emocional, despersonalización y reducida realización personal que puede ocurrir entre individuos cuyo objeto de trabajo son otras personas) pueden evitarse si existe un buen ambiente laboral o, bien, puede agravarse si hay mobbing.
“Este acoso puede generar un aumento significativo de cortisol, el cual inflama muchos de los sistemas del organismo y conlleva a tener malestares físicos. Además, provoca un manejo inadecuado de la ansiedad y puede generar trastornos muy diversos, y problemas emocionales y cognitivos”, advierte.
Añade que la entrada en vigor de la norma NOM-035-STPS-2018 traerá un gran beneficio al empleado pues habrá mejoras en sus condiciones laborales.
“Sin embargo, también depende de los mismos trabajadores, de la voluntad que tengan para generar un buen ambiente. Hay organizaciones que, antes de la generación de esta norma, se hicieron empresas socialmente responsables tanto Un ambiente
con la comunidad como con sus colaboradores y se han ocupado en mejorar su ambiente. Hay que tener en cuenta que, si los colaboradores están sanos y contentos, habrá mayor productividad”, afirma Rebeca Martínez.
Ante dicho panorama, compañías como Sodexo ‘ponen el dedo en la llaga’ y ofrecen sus servicios para mejorar el entorno laboral de las personas y, a la postre, su calidad de vida.
“Tenemos 50 años de experiencia proporcionando Servicios de Calidad de Vida alrededor del mundo. Por ello, celebramos que en México se tomen estas medidas para ayudar a mejorar el bienestar de las personas que trabajan y, sobre todo, que se tome consciencia de las repercusiones que esto tiene para el sistema de salud, el desempeño de las compañías y la competitividad”, dice Thierry Guihard, director general de Sodexo.
En este sentido, esta empresa cuenta con programas como “Vivir bien”, el cual promueve un estilo de vida saludable, brindando herramientas para que sus colaboradores puedan estar más felices y motivados.
Existen diferentes tipos de maltrato. Por ejemplo, éste puede provenir de sus propios compañeros (horizontal). El más común suele ser de jefe a subordinados (descendente o también conocido como mientras que el menos frecuente es de subordinados a jefe (ascendente)