Ahora todo es digital
Las redes sociales han tomado más relevancia en la nueva normalidad. Si antes el mundo digital era importante, hoy lo es todo. Las marcas que aún no se desarrollaban en el comercio digital han tenido que acelerar el paso para llevar a sus consumidores hacia ese mercado.
Leí hace poco un artículo en The Economist que decía que, aproximadamente, el 50% de las tiendas físicas globales van a desaparecer para finales de este año, y que Tik Tok, Facebook y YouTube entrarán a competir con el titán Amazon. Predecía que para 2024 la mayoría de los centros comerciales habrán desaparecido y aquellas tiendas que sobrevivan será porque estarán basadas en experiencias y showrooms más que en una simple tienda.
DESDE MI TRINCHERA
Como pionera y emprendedora en el rubro digital de moda en mi país, veo la fuerza y los cambios que se han visto en la industria en los últimos años. Recuerdo que, cuando estudié estilismo en Londres hace casi 10 años, mi profesor me tomó de loca cuando le conté que tenía un blog. Me dijo que nadie me tomaría en serio como estilista de moda al ser también bloguer. Qué bueno que no le hice caso y seguí con mi proyecto a la par de mi carrera de estilista. De no ser así, hoy mi agencia digital y la evolución de High On Fashion no existiría.
Estamos en un momento decisivo y, si no hacemos algo al respecto, cualquier negocio enfocado a la moda o cualquier otra actividad morirá de manera inminente. Si no invertimos en nuestra presencia en redes y en tecnología aplicada a nuestros proyectos y marcas, nuestros días están contados. Anteriormente, el sueño era tener una tienda en el mejor y más lujoso centro comercial, a partir de ahora el sueño es tener una tienda en línea con volumen de tráfico y ventas, además de redes sociales con contenido de calidad, versátil e innovador con excelente servicio y experiencia de compra.
Me preguntan cómo ser un profesional en la industria en épocas pandémicas. La realidad es que siempre hay que estar un paso adelante y poner la debida atención a nuestros canales digitales para potenciar nuestro trabajo y que el mundo sea nuestro cliente.
Probablemente no podamos teletransportarnos físicamente a cualquier rincón del globo, pero sí podemos estar virtualmente en cualquier esquina del mundo. Quién hubiera dicho que en tan pocos meses las formas de hacer negocios, las juntas y los viajes de trabajo quedarían prácticamente eliminados.
Comprar ropa de manera virtual, ¿es lo mismo? No. Ningún Zoom o prueba virtual reemplazará a tocar la prenda, sentir sus textiles y palpar su construcción, pero no nos queda más que adaptarnos y seguir.
Con cariño, Gina
_ Fundadora de High On Fashion, blog de moda, belleza y estilo de vida. Fashion stylist. Asesora de celebridades nacionales e internacionales y referente de la moda femenina.