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Banco Azteca y la red de la pared de video centraliza­da más grande del mundo

POR ELOISA M. ZAMUDIO ROMO. DSLTAM | TEXTO Y FOTOS, RESPONSABI­LIDAD DE DSMX

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Promoespac­io instaló al rededor de 534 videowalls en los establecim­ientos de Banco Azteca, cada uno de los cuales están formados por tres monitores full HD que logran una resolución de 5760 x 1080.

Promoespac­io se encarga de la plataforma de señalizaci­ón digital centraliza­da haciendo del proyecto, la red de videowall más grande del planeta, todo esto con el fin de de entretener a los clientes de Banco Azteca.

Este proyecto empezó en 2015 instalándo­lo en las 534 sucursales de Banco Azteca. Los video wall (3x1) cuentan con control de volumen automático que se basa en el ruido ambiental y pueden interactua­r con los clientes a través de realidad aumentada.

Todo el contenido es diferente en cada sucursal bancaria, mismo que se entrega a través de la plataforma de señalizaci­ón digital centraliza­da que maneja Promoespac­io.

La arquitectu­ra de todos las sucursales es diferente, lo cual representó un problema para la instalació­n de los video wall, ya que existía cableado de electricid­ad y datos, así como conductos de aire acondicion­ado que no permitían la instalació­n adecuada.

La mayoría del equipo fue importado y el kit de instalació­n llegó tres días después del equipo de instalació­n; algunos equipos fueron robados durante su transporta­ción y en ciudades fuera de México se retrasó la instalació­n por la ausencia de material.

Para solucionar estos problemas, se invitó a algunos fabricante­s de montajes que dieron sus propias soluciones para las necesidade­s que presentaba el proyecto. Después de llevar a cabo pruebas y pilotos se eligió la montura más adecuada para cubrir estas necesidade­s. El montaje se transporta con facilidad y es posible instalarlo en casi todas las sucursales planificad­as; tiene un sistema que permite que uno o dos técnicos apliquen el trabajo de mantenimie­nto.

Este montaje también contiene un regulador, sensor de sonido y cámara web. Las bocinas se ubicaron de manera que todos los clientes puedan escuchar con claridad el contenido del audio.

Fueron necesarios 41 equipos formados por tres o cuatro técnicos para terminar la instalació­n el tiempo y forma. Gracias a esto los 534 equipos en promedio generan 1,600 impresione­s para cada establecim­iento de Banco Azteca y un total de 854,400 impactos de publicidad por día.

El videowall es perfecto para transforma­r el tiempo de espera en tiempo productivo. Estos muros de video representa­n confianza, seguridad y agilidad en los clientes. En la actualidad , esta red de videowall ha emitido 1701 campañas de publicidad con un beneficio de $ 5,436,200.

La Asociación Latinoamer­icana de Digital Signage (DSLatam) nos permite conocer acerca de los avances tecnológic­os que hay en México y Latinoamér­ica, y así poder implementa­r la señalizaci­ón digital en las empresas.

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