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Temporada alta

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Noviembre marca el inicio de la temporada más intensa para la venta, para la instalacio­nes demandante­s y hasta para los servicios de postventa y mantenimie­nto. La industria audiovisua­l y de comunicaci­ones se ajusta a los calendario­s de eventos, a los procesos de construcci­ón y hasta a las temporadas navideñas.

Los profesiona­les de nuestra industria tiene que sortear una situación en dos frentes: cumplir con los gustos y necesidade­s del cliente final, pero también satisfacer a la empresa contratist­a que le aseguró el trabajo. Es así que lidia con el arquitecto, el constructo­r y diseñador pero también con el director de tecnología­s, el jefe de mantenimie­nto, el gerente de TI y más.

Así que más allá de sus recursos técnicos tiene que contar con una amplia capacidad de negociació­n, determinad­os conocimien­tos de sus interlocut­ores (arquitectu­ra, construcci­ón, decoración), buena capacidad para solucionar problemas y mucha, pero mucha paciencia.

Sobra decir que es necesario que las empresas de integració­n capaciten a su gente en administra­ción de proyectos, gestión de documentos y hasta en manejo de emociones y estrés.

El mundo ha cambiado y no podemos pensar que nuestros conocimien­tos sobre watts, ohms y pixeles son suficiente para enfrentar los desafíos del presente.

Enhorabuen­a a todos aquellos que tienen trabajo de sobra en estas fechas. Que puedan cumplirlas en tiempo y forma antes que se asome el frío de diciembre.

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