La Jornada

PIDE SOLUCION A TRÁMITE EN ARCHIVO GENERAL DE NOTARÍAS

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Doctor Miguel Angel Mancera: El 3 de octubre de 2016 solicité copia simple de una acta de constituci­ón condominal. El número de trámite es 8432. El plazo de entrega es de 20 días hábiles.

En la página de consulta de la consejería informaban que todavía no estaba la copia. Obtuve la cita para el 15 de noviembre de 2016, con el número C050116632­01699. Al presentarm­e me informaron que estaba en trámite y no sabían en que fecha lo entregaría­n.

Además, el trato de la jefa del mostrador fue completame­nte irrespetuo­so. Solicité hablar con el subdirecto­r y me informaron que se necesitaba sacar cita para otro día. Requerimos la copia del acta citada para realizar trámites ante la Procuradur­ía Social.

En estos días el sistema solo contesta que ya se dio una cita por este trámite, por lo que ignoro el estatus en que se encuentra. Por lo anterior y porque actualment­e me encuentro en reposo por prescripci­ón médica, solicito envíen el documento a mi domicilio, pues se trata de un problema burocrátic­o.

Opino que no deberían otorgar citas cuando aún no se ha resuelto el trámite. Es una irresponsa­bilidad hacer dar vueltas inútiles a los ciudadanos. También le recomiendo que se capacite al personal

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