SALUD MENTAL, NUEVO RETO DE LA INDUSTRIA
Obligan a empresas a evitar trastornos como el estrés y ansiedad; nueva ley fija sanciones
Obligan a empresas a evitar trastornos como el estrés y ansiedad; nueva ley fija sanciones
El cuidado de la salud mental e identificación de factores de riesgo como el estrés, ansiedad y traumas, es el nuevo reto de las empresas con la nueva norma de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
La NOM-035-STPS-2018 fue publicada en octubre del año pasado y entrará en vigor en el próximo mes de octubre. En ella se establece el nuevo requisito enlistar los procesos para identificar, analizar y prevenir los riesgos psicosociales en los centros laborales.
De acuerdo con la publicación divulgada a través del Diario Oficial de la Federación (DOF), entre las obligaciones que adquieren las compañías según la STPS, están el identificar a empleados que han estado expuestos a factores de riesgo psicosocial, valorarlos clínicamente y ubicar a quienes han presenciado eventos traumáticos.
En ciudades como Juárez, que llegó a ser considerada la más violenta y que aún sigue formando parte de esos rankings, los daños psicológicos se desataron en las familias y llegan constantemente a los centros de trabajo.
Hasta el momento los principales trastornos detectados en los empleados
de la industria son: el estrés y la ansiedad.
Ante los cambios en la ley, se exige ahora a las empresas cuidar de la salud mental de sus trabajadores y de no ser así se enfrentarán a sanciones.
El sector industrial, que es el que acapara a más del 60 por ciento de los trabajadores de la ciudad, trabaja ya en el cumplimiento de esta nueva norma.
Empresas elaboran los diagnósticos y perfiles de trabajadores que pudieran estar en riesgo.
INDUSTRIA PONE MANOS A LA OBRA
Hugo Miranda, presidente del comité de Salud y Seguridad de la Asociación de Maquiladoras (AMAC-INDEX Juárez) señaló que con el apoyo de psicólogos y los departamentos de salud de las empresas, trabajan en la aplicación de cuestionarios que indica la misma norma para obtener resultados y analizarlos.
“La norma es clara y viene muy completa en qué hacer y cómo hacerlo, así como obligaciones tanto para el trabajador como para las empresas”, indicó.
El presidente del comité de Salud y Seguridad de Index Juárez detalló que los cuestionarios que contiene la norma llevan a establecer un estatus actual del empleado en cuestiones de salud mental, estrés o factores de riesgo psicosocial.
Estos últimos, según la misma definición de la STPS, son aquellos que pueden provocar trastornos de ansiedad, estrés grave y de adaptación, que derivan de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo, el tipo de jornada, la exposición a acontecimientos traumáticos o actos de violencia laboral.
Estas se originan por condiciones peligrosas o inseguras en el trabajo y cargas laborales excesivas.
Hugo Miranda mencionó que antes este tipo de situaciones se analizaban de forma aislada una vez que eran detectadas.
Refirió que parte de la aplicación de esta nueva política no es nuevo para el sector maquilador, pues los corporativos desarrollan planes de integración familiar, apoyos psicológicos y enlaces con organizaciones civiles para canalizar a los empleados que lo requieran, según sea su problemática.
ESTRÉS Y ANSIEDAD ATACAN A TRABAJADORES
Los trastornos que más se han identificado durante estos ejercicios son el estrés y la ansiedad. En 2016 la dirección de Bienestar Emocional de la STPS alertó que los trabajadores juarenses presentan niveles de estrés más altos que en el resto del país, esto en el marco de la Semana Nacional de Seguridad en el Trabajo.
De acuerdo con dicha dirección el 40 por ciento de los empleados viven en situación de estrés en el país. Aunque no se pudo precisar un estimado para Juárez, se refirió que el porcentaje es evidentemente más alto.
Los padecimientos mentales detectados y relacionados con estrés laboral en la ciudad por la STPS son adicciones, intento de suicidio y accidentes de trabajo.
“Esto es una extensión de lo que hemos venido haciendo. La norma ya lo oficializa para nosotros y pensamos que va impactar de forma positiva en la producción y en la vida de cada empleado”, apuntó el director del comité de Salud de Index. El cuestionario de diagnóstico ya se está aplicando en las empresas y para este proceso las maquilas se han apoyado en psicólogos y personal de las áreas médicas de las industrias.
Por parte del Comité se ha apoyado con talleres sobre la norma, lo que contiene, obligaciones y su aplicación, en coordinación con especialistas en salud laboral.
Vigilar el cumplimiento y las relaciones laborales sanas es el principal reto de esta nueva obligación laboral, señaló Hugo Miranda.
El industrial aseguró que las empresas están listas ya para este proceso, sin embargo recalcó que una vez que se empiecen a desarrollar los planes se irán solucionando dudas sobre la marcha.
Para ello es importante que las empresas se apeguen aún más a los lineamientos de la Ley Federal del Trabajo en cuestiones de las jornadas laborales en pro de mejorar las condiciones de desempeño, para minimizar los riesgos psicosociales.
RIESGOS PSICOSOCIALES DESDE 1986
Aunque en la norma 35 recién fue publicada, los factores de riesgo psicosocial no son un tema nuevo. Desde 1986 la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y la Organización Mundial de la Salud (OMS) definieron y reconocieron a estos como elementos que pueden influir en la salud, el rendimiento y satisfacción laboral.
En el documento Riesgos Psicosociales, estrés y violencia en el mundo del trabajo, por la Oficina Internacional del Trabajo, perteneciente a la OIT, se advierte que la continua transformación de las economías y los centros laborales da lugar a nuevos factores de riesgo.
Va a impactar de forma positiva en la producción y en la vida de cada empleado” HUGO MIRANDA Presidente del comité de Salud y Seguridad de la Asociación de Maquiladoras (AMAC-INDEX Juárez)
Va a impactar de forma positiva en la producción y en la vida de cada empleado” HUGO MIRANDA Presidente del comité de Salud y Seguridad de la Asociación de Maquiladoras (AMAC-INDEX Juárez)
En las consecuencias que enlista para las empresas está la rotación de personal, menor creatividad y perturbación de las relaciones laborales.
Patricia Álvarez, médico especialista en medicina del trabajo, señaló que desde que la OIT reconoce los riesgos psicosociales iniciaron una serie de proyectos para normas de inspección.
Comentó que en México anteriormente el reglamento de Seguridad e Higiene sólo consideraba como riesgosa la exposición a los elementos físicos, químicos y ergonómicos en el centro de trabajo.
“Esta norma lo que pretende es establecer elementos para identificar de manera más concisa a los trabajadores en riesgo, ver factores de prevención y promover un entorno laboral saludable”, dijo.
En las capacitaciones que hasta ahora se han ofrecido las dudas recaen en la interpretación de los cuestionarios de diagnóstico.
“Todo esto requiere tiempo. La norma nos dice el número de trabajadores que deben ser auditados para tener una muestra. Cada cuestionario es diferente y hay que conocer la norma para poder interpretarla, conocer la terminología de los cuestionarios y saber en qué área los debemos aplicar”, indicó.
Una vez implementada la norma en su totalidad Patricia Álvarez aseguró que los beneficios serán para ambas partes, ya que un trabajador en buen estado físico y mental logra un mejor rendimiento y productividad.
TAMBIÉN EL TRABAJADOR TIENE OBLIGACIONES.
Así como la norma enlista obligaciones para los patrones, también se mencionan para los empleados. La NOM 35 cita que el trabajador está obligado a denunciar actos de violencia en el centro de trabajo e informar sobre prácticas opuestas a un entorno laboral favorable.
También está obligado a informar por escrito al patrón, a través de la comisión de seguridad e higiene, haber presenciado o sufrido un acontecimiento traumático severo.
JORNADAS ESTRESANTES
Ciudad Juárez ocupa la primera posición a nivel nacional de las urbes con establecimientos IMMEX con mayor número de horas trabajadas
El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) indica que hasta diciembre de 2018 el total de horas trabajadas ascendió a 43 mil 429. Por debajo se encuentra Tijuana con 42 mil 958 horas.
En días trabajados Juárez ocupa el segundo lugar con 6 mil 265 días. Tijuana el primer sitio con 12 mil 447 días trabajados.
De acuerdo con la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE) en México una persona trabaja al año en promedio 2 mil 257 horas, por encima del promedio internacional que son mil 759 horas.
La carga excesiva de trabajo es uno de los factores que la STPS reconoce como un riesgo para la salud de los trabajadores.