Estrategias para fortalecer el suministro
Identificar las oportunidades y los riesgos es fundamental para que las empresas aumenten sus beneficios en un entorno complejo y de alta volatilidad
n los primeros meses de 2015, como consecuencia directa del fortalecimiento del dólar, la mayoría de las monedas sufrieron una depreciación: unas han perdido más que otras y, en el caso de México, se estima que la pérdida de valor haya sido de alrededor de 20% desde junio de 2014.
Entre 50 y 80% de los costos de un producto o servicio están relacionados con la cadena de suministro, dependiendo de la industria en la que nos encontremos, particularmente en el sector manufacturero.
Por tal motivo, actuar con agilidad es fundamental. Se requiere analizar las áreas de oportunidad con las que se cuenta, antes de trasladar los costos adicionales al consumidor, dado que actualmente están más informados, lo que ha cambiado sus hábitos de compra.
También es necesario establecer un enfoque preventivo y predictivo en las palancas e iniciativas en la cadena de suministro, lo que permitirá que las compañías sean más ágiles y efectivas ante los riesgos del entorno.
Por ejemplo, las coberturas cambiarias son útiles para organizaciones más expuestas a negociaciones en divisas; otro tipo de palancas son la sustitución de importaciones, la modificación de fórmulas o insumos utilizados en la fabricación de productos, entre otras.
Sin embargo, estas herramientas convencionales cubren los riesgos de manera transitoria, sin constituir una solución de fondo; si lo que se busca es proteger la rentabilidad y seguir siendo competitivos, las empresas requieren medidas más profundas.
Ante una situación de crisis, si la caída en las ventas y la contracción de las inversiones en capital fijo y en proyectos de riesgo se prolongan, las empresas del sector deben enfocarse en desarrollar planes a largo plazo, adecuados a este escenario de bajo crecimiento y costos crecientes.
Identificar las oportunidades y los riesgos para construir un caso de negocio que permita maximizar los beneficios para la organización en un entorno de riesgo, puede ser la solución.
Hay diversos eslabones donde es posible identificar oportunidades para optimar los costos y las inversiones en beneficio de la rentabilidad y la competitividad, como mano de obra, logística, transporte, inventarios, gastos generales y otros conceptos, además de proveedores de insumos y materias primas, tecnología, administración, finanzas y distribución.
El uso de matrices que permitan la segmentación del problema y que correlacionen aspectos básicos como la condición crítica de los insumos y su disponibilidad, o bien, el impacto en costos y el riesgo cambiario, es una metodología que puede ser útil en el análisis.
En este caso, un segmento será de alta prioridad cuando la baja disponibilidad resulte crucial, o también cuando exista un costo elevado o expuesto a un alto riesgo cambiario. Un escenario crítico, por ejemplo, sería contar con disponibilidad baja mezclada con un alto riesgo cambiario.
Cuando un producto se ubica en un cuadrante de alta criticidad y poca disponibilidad, al mismo tiempo que representa un costo y un riesgo cambiario elevados, algunas acciones para mitigar la situación son: Garantizar el aprovisionamiento al negociar el mejor costo total Aumentar la base de proveedores Aumentar componentes con menor impacto cambiario Aunque si habláramos de una organización mediana o grande, con diferentes plantas, líneas de productos y cadenas de suministro, podría convertirse rápidamente en un problema. En tales circunstancias, es necesario el uso de tecnología y herramientas de consultoría especializadas.
Explorar oportunidades a lo largo de la cadena e identificar costos ocultos y posibles eficiencias ayudan a minimizar riesgos para enfrentar una situación económica comprometida.
Definir estrategias y ejecutarlas de forma priorizada debe ser una etapa en el modelo de gestión. Contar con las palancas adecuadas, un manejo del riesgo cambiario eficiente y una ejecución oportuna será ideal para que las empresas superen los obstáculos y conserven o aumenten su rentabilidad. †