MANAGEMENT − Estrés = + Productividad

En México, 26% de las empresas ya toman medidas contra los factores psicosociales de riesgo que derivan en estrés y ansiedad.

En 2010, una decena de suicidios en China puso en la mira a Foxconn (fabricante taiwanés de gadgets para /^^ZS g ;WQ`]a]Tb g ]b`Oa ’`[Oa bSQ\]ZÚ gicas. El estrés laboral por los bajos salarios, ZO`UOa X]`\OROa g Q]\RWQW]\Sa ^`SQO`WOa ZZS varon a los trabajadores al extremo.

:O S[^`SaO [O\bS\ØO OQbWdO ZO ^`] RcQQWÚ\ ^]` " V]`Oa Z]a aWSbS RØOa RS ZO semana, sin ofrecer turnos accesibles y descansos. Para evitar más daños en la W[OUS\ RS ZO [O\cTOQbc`S`O RS RWa^]aWbW vos como iPhone o Xbox, su CEO, Terry 5]c ]`RS\Ú []\bO` c\O aOZO ^O`O _cS Z]a S[^ZSOR]a aOQO`O\ ac T`cab`OQWÚ\ U]Z^SO\ R] [O\W_cØSa g Q]\b`ObÚ O ^aWQÚZ]U]a y algunos monjes budistas.

3Z QOa] `S“SXO SZ `WSaU] W\[W\S\bS _cS Q]``S ZO W\Rcab`WO [O\cTOQbc`S`O QcgOa bO `SOa `S^SbWbWdOa cPWQO\ OZ aSQb]` Q][] SZ _cS registra mayores niveles de estrés laboral, de acuerdo con la Encuesta de Salud 2016 _cS `SOZWhO /]\ S[^`SaO Sa^SQWOZWhORO S\ USabWÚ\ RS `WSaU]a g a]ZcQW]\Sa RS `SQc`a]a humanos.

ENEMIGO ÍNTIMO

3Z Q]\bSfb] ZOP]`OZ _cS Q][^`S\RS RSaRS ZO WZc[W\OQWÚ\ g SZ `cWR] RS ZOa W\abOZOQW]\Sa ZO ]`UO\WhOQWÚ\ RS ZOa bO`SOa g ac \Obc`O ZShO ˆSa RSQW` aW a]\ `S^SbWbWdOa g []\Ú b]\OaˆSa c\ `WSaU] ^aWQ]a]QWOZ _cS VOPW tualmente daña la salud en el trabajador. Para Edna Prieto, consultora de Wellness RS ;S`QS` ;O`aV 0S\S’QW]a g 8]\ObVO\ Cuevas, director de la misma área, el estrés es la respuesta más común.

;Ú\WQO 1SQWZWO 6O[ RW`SQb]`O ORXc\ bO RSZ ¥`SO RS aW\WSab`]a g PS\S’QW]a ^O`O S[^ZSOR]a S\ /]\ W\RWQO _cS SZ Qc[^ZW [WS\b] RS bWS[^]a g [SbOa S\ ^`]RcQbWdW dad aumenta el nivel de estrés, sobre todo S\ ZOa [O\cTOQbc`S`Oa R]\RS ZO `]bOQWÚ\ RS bc`\]a RS T]`[O \] ^ZO\SORO US\S`O _cS SZ personal no descanse y se enferme.

Si no se detecta a tiempo, asegura, el Sab`¤a ^cSRS ^`]d]QO` TObWUO Q`Ú\WQO ^O decimientos cardiovasculares, trastornos [¨aQcZ] Sa_cSZ¤bWQ]a g UOab`]W\bSabW\OZSa R]Z]`Sa RS QOPShO Oa[O QOØRO RS QOPSZZ] problemas en la piel y articulaciones. Esto ocasiona accidentes y menor productividad.

6O[ OaSUc`O _cS ZOa Q][^O¦ØOa gO b`OPOXO\ S\ WRS\bW’QO` Z]a TOQb]`Sa ^aWQ] a]QWOZSa _cS QOcaO\ ^`]PZS[Oa RS Sab`¤a O\aWSROR S W\QZca] RS^`SaWÚ\ S\ SZ b`OPOX]

Según la encuesta de Aon, 26% de las empresas ya se preocupa por este tipo de `WSaU]a S\ Q]\b`OabS Q]\ S\ # OZ bWS[ ^] _cS SZ @SUZO[S\b] 4SRS`OZ RS ASUc`WROR y Salud en el Trabajo considera a las tareas _cS `S_cWS`S\ c\O W\bS\aO Q]\QS\b`OQWÚ\ g ObS\QWÚ\ ^`]Z]\UORO Q][] TOQb]`Sa RS riesgo psicosocial. 1. Reorganizar la asignación de trabajo para evitar demandas excesivas en los empleados.

2. Planificar el trabajo cuidadosamente y de acuerdo con los plazos establecidos y ritmo laboral.

3. Proporcionar tareas alternativas para mantener la atención al trabajar y evitar actividades repetitivas.

4. Planificar los horarios de trabajo para adaptarse a las necesidades de la empresa y las del trabajador.

5. Tomar medidas y establecer límites para evitar jornadas de trabajo extenuantes.

6. Optimizar tiempos de trabajo para que los empleados puedan cumplir con sus responsabilidades familiares.

7. Ajustar el tiempo de duración y frecuencia de las pausas y descansos, según la carga de trabajo.

8. Establecer un sistema para premiar las mejoras en los empleados y reconocer su desempeño.

ENFOQUE INTEGRAL

3Z ^`W[S` ^Oa] ^O`O S``ORWQO`Z] RWQS 6O[ Sa WRS\bW’QO` RS RÚ\RS ^`]dWS\S SZ Sab`¤a ZOP]`OZ dS` ‰QÚ[] Sab¥\ ZOa Q]\RWQW]\Sa RS b`OPOX] QÚ[] aS W\d]ZcQ`O ZO ^S`a]\O g QÚ[] Sa ZO ^ZO\SOQWÚ\ RS ZOa OQbWdWRORSaŠ

‰AW \] VOg c\ [O\SX] ORSQcOR] RSZ Sa trés, el impacto en la productividad y en el RSaS[^S¦] Sa W\SdWbOPZSŠ Q]\aWRS`O ;W UcSZ 5]\h¥ZSh 6SOZbV ;O\OUS[S\b :SORS`