Un arma contra los rechazos

Conocer con detalle la calidad de los materiales que dan vida a nuevos productos se ha convertido en parte crucial de la innovación y la estrategia para evitar rechazos de producto. Esto es notorio en sectores metalmecánico, farmacéutica, alimentos y productos para el consumo, según Octavio Arellín, gerente de Canales de la División de Espectroscopía Molecular de Thermo Fisher Scientific. Agrega que en comparación con América Latina, en México ha incrementado “aceleradamente” la demanda de tecnologías utilizadas en la caracterización de materiales, Por Víctor Lomelí Ángeles “muchas de ellas para evaluar procesos de manufactura”. Las manufactureras de plásticos y polímeros son las que más requieren soluciones de espectroscopía molecular, por ejemplo, ante la demanda de nuevos materiales para la industria automotriz.

Raphael Yerly, gerente de Producto XRD (Difracción de Rayos X) de la compañía, asegura que el ambiente regulatorio apremia a las compañías de manufactura, las cuales deben satisfacer requerimientos de inocuidad, ambientales, y cumplir estándares de calidad para evitar caer en pérdidas asociadas a recalls. El llamado a revisión de Samsung de 2.5 millones de Galaxy Note 7 en 2016 costó a la compañía 5,000 millones de dólares (mdd), según una presentación de la aseguradora Allianz. Tres años antes Johnson & Johnson pagó unos 2,500 mdd tras detectarse prótesis de cadera defectuosas que causaron lesiones y cirugías adicionales a cerca de 8,000 pacientes. “Los fabricantes deben tomar medidas para garantizar la reducción de sustancias peligrosas (plomo, mercurio y otros compuestos orgánicos). La lista de materiales restringidos seguramente crecerá y la capacidad analítica para medir y detectar sustancias también deberá incrementar”, estima Yerly.